Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

10 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.

Is KPN Internet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Omzetting

Klacht van SchoonzoonMvL op 28 september 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Voor mijn schoonmoeder vaste telefoon (met een hoog tarief) omgezet naar Internet Bellen. Samen met haar telefonisch afgeloten. Bevestiging gaat naar emailadres, die zij als 80-jarige niet heeft. Dus de mijne opgegeven. Omdat het een omzetting betreft geen eenmalige... Lees meer

tekort mb

Klacht van Harry2013 op 25 september 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

we krijgen tekort mb geleverd op ons adres namelijk 32 mb maar we betalen er voor 50 mb nu is het zo dat kpn met regelmaat de factuur verhoogt over de afgelopen 4 jaar met meer dan 10 euro maar kpn doet... Lees meer

Verhoging zonder bericht

Klacht van Peterschrooten op 05 augustus 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Middag, Ik krijg elk jaar verhoging van het abonnement, Dit gaat altijd gepaard met een bericht per mail of brief alleen dit jaar niet dus dacht eindelijk een keer geen verhoging. Maar wat schets me verbazing gewoon een verhoging. Klacht ingediend... Lees meer

Opzegging

Klacht van 1.Frits.1 op 25 juli 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Wij hebben problemen bij de KPN wij hebben geen internet kan geen rekening betalen en mijn werk lijd er een onder. Wij zitten nog in bedenktijd die dinsdag afloopt maar de KPN wil het niet opzeggen zij werken niet mee.... Lees meer

Teleurgestelde KPN'er

Klacht van Teleurgestelde Hornbachklant op 20 juli 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Vanochtend contact opgenomen met de klantenservice van KPN om de mogelijkheden te bespreken voor Internet Thuis abonnement. Nadat de desbetreffende medewerker al mijn vragen had beantwoord is hij overgegaan tot het inschieten van de bestelling aan de backend. Hetgeen we afgesproken... Lees meer