Klacht: zeer traag tot geen werkend internet

rob bolhuis op 11 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 11 november 2020

Een klant van KPN Internet ervaart al geruime tijd problemen met de internetsnelheid, die zeer traag is en soms helemaal niet functioneert. Ondanks het plaatsen van versterkers in verschillende delen van het huis, is de situatie niet verbeterd en is de kwaliteit van de verbinding dramatisch verslechterd.

Mijn Klacht:

Internet zeer traag.
Diverse plaatsen in huis versterkers geplaatst , begin Jaartje geleden ongeveer , red. resultaat , maar steeds meer wegebbend , nu dramatisch slecht

Gewenste Oplossing:

Wat denkt uzelf.....???
onnozele vraag mijns inziens....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM