Janimo op 24 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Na de overstap van Telfort naar KPN ervaart de klager een traag internetverbinding die regelmatig wegvalt. Ondanks het invullen van een ontevredenheidsformulier heeft de klager geen reactie ontvangen van KPN.
Sinds overstap van Telfort naar kpn is netwerk echt traag en valt weg .
Ook na invullen ontevreden op de vraag of de overstap goed verlopen is geen respons gehad .
Wanneer internet weer snel is en er serieus met
Klachten wordt omgegaan .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
