Klachten over KPN Digitale TV

ik heb contact gehad met kpn omdat er geen app is in de app store op tv van viaplay waar ik een abonnement heb genomen om f1 te volgen en nu alleen op zaterdag en zondag de f1 kan zien... Lees meer

heb pluspakket besteld heb al betaalt staat al op de factuur 9.99 euro. kanaal225 staat alleen informatie zondag wou ik formule 1 kijken niets te zien waarom heb ik geen beeld ? kan het zelf niet activeren. Lees meer

Sinds de aanleg van glasvezel bij ons, hebben wij problemen met de tv. De tv ontvangst ligt stil en wij ontvangen o.a. foutcode stb-nmc-400, hebben dan geen beeld en geluid of we krijgen een zwart beeld. Veder hapert beeld en... Lees meer

Ik heb inmiddels zo'n 20 man gesproken bij de KPN om mijn probleem op te lossen. Door diverse medewerkers worden toezeggingen gedaan, die ze beloven in het systeem te zetten en/of aan mij te mailen ter bevestiging. Je raadt het... Lees meer

Al 3 weken geen TV ontvangst, al zeker 20 keer klantenservice gebeld, al zo'n 30 uur bezig geweest alle protocollen waar steeds naar verwezen wordt telkens opnieuw af te werken (is telkens de voorwaarde van de klantenservice medewerker.) Hebben me toegezegd... Lees meer

Kastje werkt irritant langzaam Lees meer

Ondanks herhaaldelijk contact, komt er geen acceptabele oplossing, het enige wat de zeer onbeschofte jongeman weet te typen is dat ik een electricien moet inhuren of een nieuwe DVS moet aanschaffen, en als dat niet werkt, gewoon weer terug moet... Lees meer

Op espn 2 werd geen voetbal uitgezonden maar cartoons. FEYENOORD was dus voor digitenne klanten niet tezien. Op digitenne 1 werd dames voetbal uitgezonden. Dit heb ik bij fox sport nooit eerder meegemaakt. Lees meer

Heb digitenne zit te wachten op feyenoord op espn. 2 en voor de zoveel ste keer geen voetbal maar cartoon netwerk Lees meer

Ik heb nu 7 jaar de TV ontvangers van KPN. Ik merk sinds een tijd dat ze heel slecht reageren. Inmiddels moet ik ze dagelijks meerdere keren resetten. Ik heb alles geprobeerd om ze aan de praat te krijgen. KPN... Lees meer