Mijn Klacht:
Heb digitenne zit te wachten op feyenoord op espn. 2 en voor de zoveel ste keer geen voetbal maar cartoon netwerk
Gewenste Oplossing:
Dat kpn haar verplicht nakomt
Kees Reus op 23 januari 2022 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV heeft geklaagd over het ontbreken van de voetbaluitzending van Feyenoord op ESPN 2. In plaats van de verwachte voetbalwedstrijd kreeg de klant herhaaldelijk toegang tot Cartoon Network.
Heb digitenne zit te wachten op feyenoord op espn. 2 en voor de zoveel ste keer geen voetbal maar cartoon netwerk
Dat kpn haar verplicht nakomt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM