Klacht: Trage schakeling

P Robbers op 08 februari 2022 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van KPN Digitale TV ervaart dat het kastje traag werkt, wat leidt tot frustratie. De snelheid van de schakeling is onvoldoende naar tevredenheid van de gebruiker. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kastje werkt irritant langzaam

Gewenste Oplossing:

Zoals het was, snel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM