Mijn Klacht:
Kastje werkt irritant langzaam
Gewenste Oplossing:
Zoals het was, snel
P Robbers op 08 februari 2022 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV ervaart dat het kastje traag werkt, wat leidt tot frustratie. De snelheid van de schakeling is onvoldoende naar tevredenheid van de gebruiker. Deze klacht is goedgekeurd.
Kastje werkt irritant langzaam
Zoals het was, snel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM