Klachten over KPN Digitale TV

na overgaan op de nieuw digitenne op 23 oktober kan ik maar 5 tv kanalen ontvangen, Lees meer

In november 2012 ben ik overgegaan van KPN naar UPC als provider voor tv etc. De overgang hiervan kan ik laten zien aan de hand van de afschrijvingen vanaf december 2012 door UPC. Via eveneens mijn afschriften van bankgegevens kan ik... Lees meer

In 2018 heb ik mijn internet pakket gewijzigd naar KPN compleet. De medewerker aan de telefoon had ''beloofd'' het opnemen pakket gratis te krijgen zolang mijn contract loopt, uiteindelijk moest ik het elke maand betalen. Ik heb toen gesproken in mei... Lees meer

Ik heb reeds sinds een week geen tv ontvangst op mijn tweede toestel. Omdat ik niet de baas in huis ben heb ik een tweede toestel nodig om voetbalwedstrijden en andere sporten te kunnen zien. Sinds afgelopen maandag kan ik... Lees meer

Verhuisd en over gegaan op interactieve TV 1-8- is de monteur geweest en heeft alles netjes aangelegd maar nog steeds geen abonnee. nr en code gekregen. Al 4 keer KPN aan de telefoon gekregen en beloofd zo snel mogelijk de... Lees meer

Per juli is TV5 monde uit het pakket verwijderd Lees meer

in de maand februari heb ik een klacht ingediend welke niet goed is opgelost door KPN vervolgens heb ik mijn abonnement opgezegd per 7 september. Nu blijkt dat KPN mij 9x gebeld heeft met een anoniem nummer dat ik om... Lees meer

Plotseling is ons abonnement niet actief na 23 jaar. Gebeld wat blijkt, we hebben een houdertje 9,95 aangevraagd om de antenne buiten op te ha negen. Besteld op 10 april dit was 12 april binnen. Nu blijkt dat die order... Lees meer

Onze HD zenders zijn niet bereikbaar. Op zaterdag17-3 contact met de Kpn opgenomen. Voor vandaag de 19e zou een monteur tussen 14.00 en 16.00 uur komen. Helaas geen man gezien. Om 18.15 opnieuw gebeld krijg ik een juffrouw aan de... Lees meer

Wij gebruiken voor 3 tv's boven in de slaapkamers 3 Digitennekastjes met kaarten erin. Toen mijn dochter een nieuwe TV kocht, konden we het kastje niet meer aansluiten. Daarover met klantenservice KPN gebeld. Zij stuurden 2 nieuwe smartcards op die... Lees meer