Klacht: Digitenne espn

Willem 49 op 24 januari 2022 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 24 januari 2022

Een klant van KPN Digitale TV heeft geklaagd over het ontbreken van de live-uitzending van een voetbalwedstrijd van Feyenoord op ESPN 2, waar in plaats daarvan cartoons werden uitgezonden. De klant merkte op dat op Digitenne 1 alleen damesvoetbal te zien was, wat volgens hem ongebruikelijk is voor Fox Sports.

Mijn Klacht:

Op espn 2 werd geen voetbal uitgezonden maar cartoons. FEYENOORD was dus voor digitenne klanten niet tezien. Op digitenne 1 werd dames voetbal uitgezonden. Dit heb ik bij fox sport nooit eerder meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Altijd voetbal eredivisie live uitzenden op espn 1 en 2.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM