Bij Kobo Books zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.0/10 (152 stemmen). Dien een klacht in over Kobo Books. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Kobo Books zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Kobo Books melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kobo Books? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kobo Books, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kobo Books contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kobo Books indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kobo Books.
Hoeveel klachten zijn er over Kobo Books?
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Kobo Books ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften.
Lost Kobo Books klachten op?
Kobo Books reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Kobo Books?
De meest voorkomende klachten over Kobo Books gaan over Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kobo Books?
U kunt contact opnemen met Kobo Books door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Kobo Books?
Kobo Books heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 152 beoordelingen.
Is Kobo Books betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kobo Books een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 152 beoordelingen en 357 klachten, waarop Kobo Books via Klacht.nl niet reageert. Of Kobo Books betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kobo Books?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kobo Books niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Hieronder vindt u mijn mail die ik naar Kobo Rakuten heb gestuurd. Na onderstaande uitgebreide uitleg blijf ik niet meewerkende, verdedigende reacties krijgen.
Beste KOBO medewerker,
zoals u wellicht in uw systeem geregistreerd heeft staan, heb ik al meerdere malen contact... Lees meer
de contactstekker in een e-reader is na normaal en weinig gebruik ( alleen zomers) stuk gegaan. Echter de garantietermijn is 7 april 2016 verlopen. Ik weet dat ik eerder had kunnen reageren, echter een verzoek tot reparatie in de garantie... Lees meer
Kan niet worden geopend, beschermd door ADE en is momenteel niet toegankelijk met je adobe ID. Bovendien gaat de sync telkens terug naar een oude datum van 14 -02-2016. Heb deze ereader gereset, helpt niet. Adobe ID verwijderd er weer... Lees meer
Heb hem alleen met vakantie gebruikt. Heb maar ongeveer 6 boeken er op gelezen expert heeft hem op ge stuurt met aankoop bon viel nog onder garantie eigen schuld zeiden ze bij kobo klem gezeten .ik heb er... Lees meer
E -Boek gekocht, geld afgeschreven maar boek niet te vinden. Weet niet waar ik de klacht neer kan leggen. Geen telefonische klachtenservice En klacht indienen op goede manier lukt mij niet terwijl ik toch een redelijke opleiding genoten heb. Lees meer
Ik stuur geregeld een recensie van een boek in maar ik krijg de laatste tijd vaker een automatisch gegenereerd antwoord (met een zeer slechte vertaling van een standaard tekst naar het Nederlands). Daarin staat dat mijn recensie niet voldoet aan... Lees meer
Recent een Kobo Aura gekregen van mijn vrouw. Mooi apparaat, werkt goed. Zit een 'luxe beschermhoes' bij die het apparaat ook automatisch uit zet e.d.
Na 2 weken valt de hoes uit elkaar - zie foto's.
Klantenservice Kobo zegt dat... Lees meer
allemaal strepen op mijn kobo glo, valt niet in garantie omdat zij zeggen dat het apparaat gevallen is. Dit is beslist niet het geval, maar kan er niets mee. Lees meer