Mijn Klacht:
Ik bestelde het boek: vele hemels boven de zevende, betaalde maar kreeg het niet geleverd op mijnPC
Gewenste Oplossing:
boek leveren zodat ik het kan vinden of terugbetaling van 6,99 euro
Elline op 14 september 2015 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een e-book besteld, getiteld "Vele hemels boven de zevende", en heeft hiervoor betaald. Ondanks de betaling is het e-book niet geleverd op zijn computer.
Ik bestelde het boek: vele hemels boven de zevende, betaalde maar kreeg het niet geleverd op mijnPC
boek leveren zodat ik het kan vinden of terugbetaling van 6,99 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM