Klachten over Kobo Books

L.S. 27 juli 2023 Getracht om reader Clara H2O opnieuw te installeren i.v.m. melding fout netwerk Wifi is correct geïnstalleerd, melding dat ik de wijziging met accepteren zeker in afgelopen dagen al 8 tot 10 maal aan u gemeld; krijg geen... Lees meer

ik heb een Kobo Clara van 4 jaar oud. Sinds kort gebeurt er het volgende: als hij leeg is en opgeladen moet worden dan moet ik hem helemaal opnieuw opstarten. Dat betekent dat ik moet inloggen bij Rakuten en dat... Lees meer

Ik heb mijn e-reader nu twee jaar en altijd tevreden over het gebruik en popupscherm voor synchronisatie. Gisteren wilde ik een spannend e-boek uitlezen, maar de e-reader gaf een powerknop met daardoorheen een streepje. Na me te hebben ingelezen op... Lees meer

11mei het boek Atlas gekocht en betaald,eerst stond het niet op de kobo desktop maar nu naar ik weet niet hoeveel emails ineens wel. Maar nu komt het probleem:ik sluit mijn kobo ereader aan op mijn desktop en laat het systeem... Lees meer

ik word elke maand 2x gedebiteerd voor het abonnement ; op 27 03 heeft een dame me telefonisch gehopen en gezegd dat er blijkbaar verkeerdelijk 2 abonnementen op mijn naam stonden, via bol.com en via rakuten/kobo. Ze zou en heeft dit... Lees meer

Goedemiddag, Ik ben al 2 maanden geleden geprobeerd opnieuw inloggen. Ik vind zo jammer dat m’n favorieten boeken verloren. Iemand had per ongeluk uitloggen. Daardoor kan ik niet meer inloggen. Die zegt Bekend e-mailadres. Ik betaal trouw elke maand. Als inloggen niet meewerkt.... Lees meer

Beste, Tot voor kort kon ik e-books aankopen met mijn kredietkaart. Gemakkelijk en eenvoudig. Op dit ogenblik werkt dit niet meer en verschijnt een haast onleesbaar scherm met de titel ' veilig betalen' met verwijzing naar bankapp en andere...Dit werkt niet! Gevolg... Lees meer

Ereader laadt niet op Lees meer

Nieuwe kobo E reader Clara 2 E . Vlgs media markt kon mijn oude sleepover van de Clara HD gebruikt worden. Maar dit werkt niet. Ligt het aan het hoekje of aan de E reader. De automatische slaapstand en wekken... Lees meer

Vorig jaar kerst 3 Kobo Nia e-readers voor mijn kinderen gekocht. Van deze 3 werken er nu 2 al niet meer. Bij een is het scherm fysiek beschadigd en dat valt niet onder de garantie, maar kan ook niet gerepareerd... Lees meer