Klachten over Kobo Books

Ik bestel een boek bij KOBO. Dat geld wordt afgeschreven en een dag later het geld voor een Plus abonnement. Dubbelop dus. . Na een gesprek met de klantenservice ontdekken ze dat KOBO een fout heeft gemaakt. Het geld krijg... Lees meer

Heb mij reader geüpload op site en ben al mij boeken kwijt kan niets meer lezen alles is eruit Ik hoop dat je dit op kan lossen. Wat moet ik anders nog met mijn Kobo reader Lees meer

Ik heb een Kobo ereader binnen de garantie periode is die defect gelopen (hij loopt vast, bladert niet meer door). Nu heb ik contact opgenomen met Kobo zij zeggen ik moet met Bol.com contact opnemen (ondanks dat ik het via... Lees meer

Het e-book op reis in de middeleeuwen zojuist gekocht, maar kan het niet downloaden Lees meer

Ik heb drie boeken besteld voor mijn e reader. Zijn keurig netjes betaald mar boeken nog steeds niet in mijn bibliotheek. Al zeker 10 mails aan gewijd . nog steeds niet opgelost, Lees meer

Ik heb een Kobo Clara HD; zeer weinig gebruikt. De laatste maand heb ik weer een boek gelezen op de ereader maar opeens loopt hij vast. Na herstart vraagt de eraeder om verbinding met wifi echter hiuj wil niet verbinden.... Lees meer

Gisteren dit boek gekocht maar kan het niet openen. Kunt u mij helpen? Lees meer

Op internet doet Kobo alsof diverse boeken gratis zijn maar als je dezelfde boeken op de e-reader zoekt moet je er alsnog voor betalen ondanks het Plus abonnement. Uren zoeken in ‘help’ en ‘chatten’ met een stomme computer helpt niet.... Lees meer

Mijn Kobo Nia altijd naar tevredenheid gebruikt. Helaas sinds gisteren kan ik 'm niet meer uitzetten en zelfs de computer detecteert de Nia niet meer. In augustus had ik 'm 3 jaar. Opsturen kost minstens 70 euro volgens Expert dus... Lees meer

Ik kreeg een mail van KOBO waarin ik bedankt werd voor afname van een boek en de betaling ervan gedaan zou zijn. Echter IK heb niets besteld (al heeeeeeel lang niet) maar kreeg wel dit mailtje. Nu is er dus... Lees meer