Klacht: verspringen

henkwolfs op 14 augustus 2015 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Een gebruiker van Kobo Books ervaart problemen met de e-reader, waarbij deze spontaan van pagina naar pagina springt tijdens het lezen. Deze storing verstoort de leeservaring aanzienlijk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bij het lezen springt de reader spontaan van pagina naar pagina

Gewenste Oplossing:

oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM