Klachten over Kobo Books

2 weken geleden het ebook : Soms sneeuwt het in april van Janneke Siebelink besteld en betaald, ik heb het toen niet binnengekregen. Vorige week opnieuw besteld, toen stond het eigelijk op mijn ereader! Ik heb alleen nu 2... Lees meer

Ik heb net een Kobo ebook gekocht en netjes betaald echter verschijnt die niet in mijn Kobo account. Ik heb een paar keer een reset gedaan echter zonder resultaat. Diverse keren via chat geprobeerd maar krijg niet echt antwoord. Bedrag... Lees meer

op 1 november bestelde ik enkele e-boeken via bol.com. op 2 november ging het bedrag van mijn rekening nl:4,99 euro met ref C2K02AG01S0000QB en 12,98 euro met ref C2K02AG1S0000QC; beide bedragen werden abusievelijk betaald aan Kobo Europe SA Luxembourg .... Lees meer

Goedemorgen. Ik heb al jaren een koboplus abonnement. Heel blij mee. Maar sinds enige tijd betaal ik wel mn maandelijkse abonnement maar moet vrijwel alle boeken, die aangeboden worden betalen. Heel vreemd en dat is lijkt mij niet de bedoeling.... Lees meer

Goedemiddag, Ik heb mijn vrouw een e-reader cadeau gedaan voor de vakantie. Helaas is het niet mogelijk om dit boek te lezen. Er wordt gevraagd om mijn e-reader te synchroniseren wat ik al een paar keer heb geprobeerd. Mijn frustratie is dat ik niemand... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Op 5 augustus heb ik, via de Kobo app, vanaf mijn vakantie-adres getracht een boek te kopen bij Kobo voor mijn eReader. De betaling is gedaan maar het boek waar daarna nergens te vinden. Volgens de Kobo... Lees meer

Vrijdag 29 juli heb ik een e book besteld bij kobo ook netjes betaald maar vervolgens heb ik nog steeds niets ontvangen. Lees meer

De ebook die ik heb besteld krijg ik niet binnen Lees meer

Ik heb al 2x geld overgemaakt voor een e-book. Enkele weken geleden een keer, geen boek. Vandaag geld overgemaakt voor een ander boek, weer geen boek om te downloaden. Lees meer

4 boeken gedownload en krijg foutmelding. Gisteren email gestuurd maar duurt allemaal heel lang Lees meer