Klachten over Kobo Books

Ik heb 2 boeken besteld, heb ze 2x betaald. De 2 boeken staan in de e reader, maar wat Ik ook doe, ik kan ze niet openen, dus ook niet lezen en ook nog 1x te veel betaald. Lees meer

Wil opzeggen maar dat lijkt onmogelijk. Mails worden geblokkeerd. Kan iemand mij helpen. Waardeloos bedrijf! Lokken met een korting om het uit te proberen en er vervolgens niet vanaf kunnen. Waardeloos!!! Lees meer

Bij het gaan lezen van mijn boeken ben ik al een paar maanden doende om klantenservice te pakken te krijgen. Steeds weer het rijtje met voorstellen voor een oplossing, maar geen contact. Ben het nu moe en neem deze stap.... Lees meer

Geeft aan de e reader te synchroniseren maar als ik dat doe blijft het probleem hetzelfde Lees meer

Ik heb vanmorgen een ebook gekocht van Barack Obama €17,99. Het bedrag is afgeschreven van mijn ING Bank aan Kobo via WorldPay Customer Payments. Ik heb heb ebook NIET mogen ontvangen op mijn Kobo ereader. met vriendelijke groeten, André Wanjon Lees meer

Kan gekochte boeken niet terugvinden in de kobo app Lees meer

Eenmalige betaling gedaan can 10 euro voor een boek in de kobo app, vervolgens geen boek verschenen op mijn e reader Lees meer

Ik heb gister een e-book gekocht, maar hij staat nog steeds niet in mijn Kobo account. Ik kan ook nergens de telefoonnummer van Kobo klantenservice vinden. Lees meer

Ik heb kortgeleden een e-book van Obama gekocht bij bol.com à 17,99 euro. Op een kobo app staan ook mijn andere ebooks. Die kan ik wel openen. Helaas niet het nieuwe boek van Barack Obama. Wat moet ik doen? Lees meer

Ik krijg een factuur voor Kobo Plus Prorated Upgrade. Genaamd abonnement. Ik heb alleen een lezen abonnement. Wat ik dan heb gedaan dat ik deze factuur van € 3,10 krijg, al drie keer, ik snap het niet, kan ook niemand raadplegen van... Lees meer