Klacht: Geen boek

Mewis op 30 november 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 30 november 2020

Een klant heeft een eenmalige betaling van 10 euro gedaan voor een boek in de Kobo-app, maar het boek is niet verschenen op de e-reader. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Eenmalige betaling gedaan can 10 euro voor een boek in de kobo app, vervolgens geen boek verschenen op mijn e reader

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn boek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mewis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM