Pim1951 op 16 december 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant van Kobo Books ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, waarbij e-mails geblokkeerd worden. Hij voelt zich misleid door de kortingsactie en vindt het frustrerend dat het opzeggen zo moeilijk is.
Wil opzeggen maar dat lijkt onmogelijk. Mails worden geblokkeerd. Kan iemand mij helpen. Waardeloos bedrijf!
Lokken met een korting om het uit te proberen en er vervolgens niet vanaf kunnen.
Waardeloos!!!
Opgezegd en geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
