Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

inzamelen afval

Klacht van pellegrino op 20 augustus 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vrijdag 17 augustus j.l. vloog ik van Trondheim-Vaernes terug naar Schiphol. Vliegen is op zich al niet de milieuvriendelijkste manier van reizen. Tijdens de vlucht werd ik getrakteerd op koffie in een kartonnen bekertje, suiker en melk in een papieren wikkel,... Lees meer

Vkucht KL 1613 datum 30-06-2018

Klacht van Suat0068 op 20 augustus 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hallo, Hiebij wil ik nodmaals een klacht indienen. Mijn zwager,zus en twee kinderen hebben de reis naar Istanbul op bovengeniemd datum.gemist. Ik heb de situatie uitgelegd maar weinig medewerking aan de kant van klm. Ik heb de betreffende personen gebracht naar schiphol Ruim 2 voor vertrek... Lees meer

business vliegen

Klacht van jansprod op 20 augustus 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zondag 19 augustus sta ik in de rij op Kuala Lumpur om in te checken op vlucht KL0810 naar Schiphol. Naast mij staat een jongeman er komt een mevrouw met 2 kinderen achter deze jongeman staan. De rij is nu... Lees meer

vermissing koffer

Klacht van ikk3 op 15 augustus 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 3 aug naar toronto (koffer netjes ingecheckt) gevlogen 1 maal aangekomen gaven ze aan dat mijn koffer niet in het vliegtuig zat. Ter plekke alle formulieren ingevuld. Na 5 dagen een inventory form ingevuld wat nog steeds niet is... Lees meer

Vertraging

Klacht van Adriana van Fulpen op 24 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Doordat er bij de gate stond 15 minuten vertraging bleven we zitten bij de gate. Later kwam er meer tijd bij. Iedere keer weer iets meer in totaal 3 uur vertraging. Als we dit gelijk hadden geweten waren we iets gaan... Lees meer

Brand in vrachtruim

Klacht van Carla straathof op 23 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden op 29 juni brand in het vracht ruim , met de kl767 naar Bonaire. Onze koffers bleven een dag op Aruba de tussenlanding. En moesten nog wel wat spulletjes kopen, Tandpasta, en zwembroeken. Kunnen wij dit vergoed krijgen? Ik heb wel een paar... Lees meer

betalen voor iemand te brengen

Klacht van johan@ter789 op 19 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Omdat jullie geld nodig hebben voor al die miliue kwesties moeten wij weer betalen dit is pure oplichting en geen smoes het openbaar vervoer want dat is ook niet te betalen in nederland jajaja als je drie ton pj verdient... Lees meer