Ik ben op zo'n arrogante en brutale manier behandeld door de manager van KLM Ataturk Airport (Mevr Filiz?) En haar collega's. Op mijn reservering staat dat ik een gewicht van 12 kg heb met een cabinebagage en een accessoiretas. Ik... Lees meer
Ik probeerde in te checken op de KL 713 en bij elke stoel van economy class werd ik door een explorer poppetje verplicht een extra optie op een stoel te nemen van 20,- euro of 4000 airmiles. Ik vind dit... Lees meer
Ondanks het feit dat er - na enig telefonisch contact - twee stoelen in economy comfort waren gereserveerd, vastgelegd en bevestigd, werden man en kind toch in economy gezet. Dit omdat KLM bij de bevestiging een foutje had gemaakt. Oplossing... Lees meer
ik ben 16 juni 2018 vanuit curaçao naar Nederland gereisd en 17 juni aangekomen, tot mijn verbazing haal ik mijn koffer bij de kofferband mijn koffer is stuk er zit een barst in van ongeveer tien centimeter. ik heb geprobeerd... Lees meer
Op 5 mei hebben wij een reis geboekt naar Vancouver ( TS2N65) DEze reis hebben wij de afgelopen 5 jaar met de KLM uitgevoerd. Tot onze verbizing merken wij tijdens het inchecken dat wij kennelijk een andere ticket hebben... Lees meer
Hallo,
Ik hoop dat ik via dit platform wel de nodige aandacht zal krijgen met betrekking mijn ervaringen met Airfrance KLM.
Ik heb een groot klachtenbrief opgemaakt welke te groot is om up te loaden op deze pagina.
Mijn reis... Lees meer
Op 19 mei vlogen wij van Stockholm naar Amsterdam. Echter onze vlucht had meer dan vier uur vertraging.
Het betreft de KL 1116 van 17.30 uur.
Op 29 mei heb ik u hierover gemaild en kreeg een antwoord dat er binnen vijf... Lees meer
Mijn bagage is 10 dagen kwijt geweest. Het begon met het verkeerd labelen van mijn bagage. Er komt een andere naam met een andere bestemming op mijn boarding pas en op mijn koffer? Koffer komt niet aan. Je vult een... Lees meer
BOEKING N87SHK 2 TICKETS ADAM-ANCHORAGE VV KLACHT
Boeking dateert van 5.12.2017, de vlucht is op donderdag a.s.
Destijds kon ik geen comfortstoelen boeken: KLM verwees naar Delta, die de vlucht uitvoerde. Delta zei dat het niet kon.
Vandaag weer gebeld met... Lees meer
Door staking op 8 mei 2018 konden we niet mee met vlucht KL1640 om 11.20 uur van Florence naar Amsterdam. Toen kregen we een nieuwe vlucht op 09 mei 2018 om 17.40 uur KL 1644 , prima opgelost dachten we.... Lees meer