Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

wordt gewoon weggedrukt

Klacht van soepkipje op 09 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben flying Blue member en heb een vraag helaas heeft KLM geen tijd voor mij en wordt de lijn gewoon verbroken. Is dit services of gewoon klanten weg jagen. Wil weer naar Curacao maar ga nu maar kijken... Lees meer

gemiste vlucht door falen begeleiding

Klacht van Marlies Levering-van der Eng op 09 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn moeder van 85 jaar reist onder begeleiding van KLM personeel van Amsterdam Schiphol naar Canada, Victoria. Zij heeft een overstap van Vancouver naar Victoria, de koffers zijn meegegaan in het vliegtuig. De begeleider heeft mijn moeder vergeten in het vliegtuig... Lees meer

Toegang tot vlucht geweigerd

Klacht van Standvastig op 08 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte Heer, Mevrouw, Gisteravond is mijn man Victor Benson geweigerd tot vlucht KLM 1033 vanwege het feit dat hij geen visum had voor de tussenstop in Londen. Hij is daarbij niet geholpen tot het vinden van een oplossing. Zijn 90 dagen visum... Lees meer

Onbeheerd bagageruim

Klacht van bagageruim op 04 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Afgelopen zondagavond 0107 j.l trof ik het volgende aan op schiphol plaza omstreeks 20.11 u: Wachtende op een Connection bus stond er naast ons perron een KLM bus met een geopend bagageruim met daarin 4 koffers. Chauffeur niet aanwezig, bus... Lees meer

Vegetarische maaltijden

Klacht van Mevr.Badon-Brink op 30 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op vluch 836 vanuit Denpasar naar Singapore en verder naar Amsterdam de 25e juni jl waren de vegetarische maaltijden genummerd waardoor het verkeerd terecht kwam.Buurman braziliaan kreeg mijn maaltijd. Voor mj moest toen iets bij elkaar gezocht worden wat niet de... Lees meer

koffer kapot

Klacht van henkroos op 18 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik ben 16 juni 2018 vanuit curaçao naar Nederland gereisd en 17 juni aangekomen, tot mijn verbazing haal ik mijn koffer bij de kofferband mijn koffer is stuk er zit een barst in van ongeveer tien centimeter. ik heb geprobeerd... Lees meer

Kosten bagage

Klacht van Max Sarucco op 18 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 5 mei hebben wij een reis geboekt naar Vancouver ( TS2N65) DEze reis hebben wij de afgelopen 5 jaar met de KLM uitgevoerd. Tot onze verbizing merken wij tijdens het inchecken dat wij kennelijk een andere ticket hebben... Lees meer