Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Kaatje38 op 11 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben voor ons werk in Shanghai druk aan het werk zijn geweest en upgrade gedaan van stoel van economic naar comfort zone naar Amsterdam en heb daar 12.000 miles voor ingeleverd maar heb deze stoel nooit gekregen en ben... Lees meer
Klacht van Ineke Vooijs op 10 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 1 en 29 februari 2024 vlogen wij naar en van Curacao en hebben op deze vluchten in overleg met een KLM medewerker 60000 Miles gebruikt voor betere stoelen. Op beide vluchten niet gekregen maar gewone economyclass plaatsen. Ik wil alleen de... Lees meer
Klacht van eleonel op 07 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
A luggage claim was unfairly closed. My luggage got damage during flight from NL-Paris-São Paulo (Brazil) and after weeks they closed the claim asking me to look for my rights via Brazilian domestic flight company. This is unfair since I... Lees meer
Klacht van EvertD op 13 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In november 2023 heb ik een ticket geboekt voor mijn vader en mijn 2 kinderen naar Denemarken. Daarbij heb ik i.v.m. het slechte gehoor van mijn vader een stoel voorin gereserveerd en ook 85 euro voor betaald. Echter hebben ze... Lees meer
Klacht van norbertart op 10 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Boekingscode R78TGX Ticketnummer 0742105272069 ik had op 29 April een vlucht geboekt naar LOS Angels.ED Ybarra had het ticket betaald.Hij zou evt meegaan.Maar om gezonheids reden mag ik niet naar America en onze relatie is uit.DE reiz was 899.49 Euro.... Lees meer
Klacht van Dorien Konsten-Albers op 06 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had een vlucht op 30 januari 2024 en 5 februari 2024 met uw maatschappij. Een fijne service aan boord is het eten en drinken wat wordt aangeboden. Echter op beiden vluchten was er maar een soort broodbeleg t.w. kaas... Lees meer
Klacht van Arno Bongers op 02 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Al bijna 2 maanden wacht ik op een reactie van KLM over mijn claim. Lees meer
Klacht van Arno Bongers op 02 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Al bijna 2 maanden wacht ik op een reactie van KLM over mijn claim. Lees meer
Klacht van Mevr.A.Weijgerse op 26 januari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Nadat we de koffer van de bagage band hadden gehaald zagen we dat er 1 wiel compleet weg was, en er een groot gat zat op de plaats waar het wiel had gezeten . Lees meer
Klacht van WillyHaagsma op 15 januari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Kreeg op heenreis voucher ter waarde van 50 euro. Wilde dit gebruiken om een stoel te reserveren. Het vouchernummer klopte echter niet, via whatsapp geprobeerd contact re zoeken met KLM. Antwoord pas na 10 dagen, dat was op de dag... Lees meer