Retourticket Amsterdam -Paramaribo gekocht en heenvlucht uitgevoerd op 22 september.
Bij inchecken voor de terugvlucht in Paramaribo op 7 Oktober geweigerd aan de balie.
Zeer kortaf behandeld en geen reden of oplossing aangeboden.
Ten einde raad, na een lang en moeizaam verlopend telefoon... Lees meer
Telefonisch en via whatsapp contact gehad voor het reserveren van een surfuitrusting. Aan het eind van het gesprek werd steeds bevestigd dat het in orde was en ik de tas kon meenemen.
Eenmaal op het vliegveld bleek het toch niet... Lees meer
Geachte KLM klantenservice,
Ik wil graag een aantal problemen aan de orde stellen met betrekking tot mijn recente reis met vluchtnummers KL1555 (24 november 9:30) en KL1556 (27 november 11:30) naar Turijn.
1. Automatische Incheckservice: Ondanks de betaling van €14 per persoon... Lees meer
Geachte KLM klantenservice,
Ik wil graag een aantal problemen aan de orde stellen met betrekking tot mijn recente reis met vluchtnummers KL1555 (24 november 9:30) en KL1556 (27 november 11:30) naar Turijn.
1. Automatische Incheckservice: Ondanks de betaling van €14 per persoon... Lees meer
In augustus klachten ingediend bij KLM voor onder andere de belachelijke behandeling door de baliemedewerkster op Zanzibar airport, in het kort werd mijn dochter als oplichtster neergezet in een volle hal terwijl zij alleen aangaf wat de medewerkster van de... Lees meer
Op woensdag 4 mei 2022 zou ik van Saba (N.A.) terugvliegen naar Nederland. Toevallig kwam ik erachter dat er op die dag geen vluchten naar St. Maarten zouden vertrekken. Daarom op 1 mei met de luchthaven op Saba gebeld: het... Lees meer
Onze vlucht UBD8LG werd geannuleerd vanwege een bommelding op vliegveld Toulouse- Blagnac.
Wij werden voor de volgende dag op een vlucht geboekt naar Engeland Heathrow en vandaar naar Amsterdam. Bij het inchecken bleek dat wij alleen een ID kaart hadden en... Lees meer
Op 9 Juni 2023 hebben wij onze terug vlucht van Trondheim naar Amsterdam gemist vanwege een onverwachtse annulering van de binnenvlucht Rorvik-Trondheim van de organisatie Widerow. Konden dus niet op tijd op Trondheim zijn om die vlucht te halen.... Lees meer
Op vlucht kl1973 boedapest/amsterdam 16-10-2023 ,kon ik mijn boarding pass niet printen,opslaan op mijn telefoon. Ik moest id rij staan bij het inchecqen,om mijn boardingpass te krijgen [40 minuten id rij].Bij de balie kreeg ik te horen, dat ik mijn... Lees meer
Ruim 5 weken geleden heb ik een claim ingediend omdat een stuk bagage beschadigd was. Deze claim is tot nu toe niet in behandeling genomen en ze willen ook niet aangeven wanneer ze wel naar de claim gaan kijken.
Het is... Lees meer