In augustus klachten ingediend bij KLM voor onder andere de belachelijke behandeling door de baliemedewerkster op Zanzibar airport, in het kort werd mijn dochter als oplichtster neergezet in een volle hal terwijl zij alleen aangaf wat de medewerkster van de... Lees meer
Op woensdag 4 mei 2022 zou ik van Saba (N.A.) terugvliegen naar Nederland. Toevallig kwam ik erachter dat er op die dag geen vluchten naar St. Maarten zouden vertrekken. Daarom op 1 mei met de luchthaven op Saba gebeld: het... Lees meer
Onze vlucht UBD8LG werd geannuleerd vanwege een bommelding op vliegveld Toulouse- Blagnac.
Wij werden voor de volgende dag op een vlucht geboekt naar Engeland Heathrow en vandaar naar Amsterdam. Bij het inchecken bleek dat wij alleen een ID kaart hadden en... Lees meer
Op 9 Juni 2023 hebben wij onze terug vlucht van Trondheim naar Amsterdam gemist vanwege een onverwachtse annulering van de binnenvlucht Rorvik-Trondheim van de organisatie Widerow. Konden dus niet op tijd op Trondheim zijn om die vlucht te halen.... Lees meer
Op vlucht kl1973 boedapest/amsterdam 16-10-2023 ,kon ik mijn boarding pass niet printen,opslaan op mijn telefoon. Ik moest id rij staan bij het inchecqen,om mijn boardingpass te krijgen [40 minuten id rij].Bij de balie kreeg ik te horen, dat ik mijn... Lees meer
Ruim 5 weken geleden heb ik een claim ingediend omdat een stuk bagage beschadigd was. Deze claim is tot nu toe niet in behandeling genomen en ze willen ook niet aangeven wanneer ze wel naar de claim gaan kijken.
Het is... Lees meer
duur retourticket bij KLM gekocht met enkel handbagage
bij de heenreis moest de handbagage toch in het ruim
terugreis werd geannuleerd, we werden in een vlucht gepropt die 3 uur eerder vertrok maar hier werd geen contact over op genomen, wel kon... Lees meer
Beste KLM,
Ik hoop dat deze boodschap u goed bereikt. Ik wil graag een klacht indienen over onze ervaring op vlucht KL1576 op 7 oktober. Op deze vlucht werden we geconfronteerd met oa het innemen van onze handbagage op de... Lees meer
Goedemiddag,
Het betreft de vlucht
Johannesburg naar
AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT (AMS)
Amsterdam
19 sep KL 0592 N969T9
Ik had daar een economy plus ticket voor maar wilde upgraden naar business class zoals werd aangeboden bij het printen van de boarding pas op 18 sept. Ik voerde alle... Lees meer
Geachte,
Wij boekten een vlucht China Southern die vertrok in Amsterdam op 22/07/2023. Zie boekingsticketten in bijlage.
De vertrek vlucht Amsterdam tot Frankfurt werd uitgevoerd door KLM.
Er waren heel wat problemen:
1° In Amsterdam, wegens problemen met knieën... Lees meer