Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

refund van vliegticket

Klacht van hans Dorscheidt op 09 december 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Retourticket Amsterdam -Paramaribo gekocht en heenvlucht uitgevoerd op 22 september. Bij inchecken voor de terugvlucht in Paramaribo op 7 Oktober geweigerd aan de balie. Zeer kortaf behandeld en geen reden of oplossing aangeboden. Ten einde raad, na een lang en moeizaam verlopend telefoon... Lees meer

Automatische incheck, extra beenruimte

Klacht van Marcel Niemie op 28 november 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte KLM klantenservice, Ik wil graag een aantal problemen aan de orde stellen met betrekking tot mijn recente reis met vluchtnummers KL1555 (24 november 9:30) en KL1556 (27 november 11:30) naar Turijn. 1. Automatische Incheckservice: Ondanks de betaling van €14 per persoon... Lees meer

Automatische incheck, extra beenruimte

Klacht van Marcel Niemie op 28 november 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte KLM klantenservice, Ik wil graag een aantal problemen aan de orde stellen met betrekking tot mijn recente reis met vluchtnummers KL1555 (24 november 9:30) en KL1556 (27 november 11:30) naar Turijn. 1. Automatische Incheckservice: Ondanks de betaling van €14 per persoon... Lees meer

Negeren

Klacht van Grundtveijk op 24 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 9 Juni 2023 hebben wij onze terug vlucht van Trondheim naar Amsterdam gemist vanwege een onverwachtse annulering van de binnenvlucht Rorvik-Trondheim van de organisatie Widerow. Konden dus niet op tijd op Trondheim zijn om die vlucht te halen.... Lees meer

handbagage niet mee kunnen nemen.

Klacht van Margaret Hoogteijling op 17 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op vlucht kl1973 boedapest/amsterdam 16-10-2023 ,kon ik mijn boarding pass niet printen,opslaan op mijn telefoon. Ik moest id rij staan bij het inchecqen,om mijn boardingpass te krijgen [40 minuten id rij].Bij de balie kreeg ik te horen, dat ik mijn... Lees meer