Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Rahmat op 19 april 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemiddag, ik heb op de terugweg van Mexico een beschadigde koffer teruggekregen. Ik heb bij aankomst bij het ophalen van de koffers 1 beschadigde koffer ontvangen. Ik heb meteen op die dag op Schiphol bij de KLM-balie een klacht ingediend.... Lees meer
Klacht van janiceL op 03 april 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 18 februari jl was ik 1:15 voor mijn vlucht op de luchthaven. Personeel weigerde mijn bagage nog aan te nemen omdat zij (vroegtijdig) de incheckbalie hadden gesloten. (Klm geeft aan dat je tot een uur voor vertrek je bagage... Lees meer
Klacht van Jacoba Bezemer op 31 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij betaalden bijna 600 euro voor een upgrade naar comfort Premium class. Bij boarding bleek dat deze klasse niet in het vliegtuig aanwezig was. Alle personeel geen probleem u krijgt uw geld terug. Helaas na een klacht geen goed terug... Lees meer
Klacht van Eunice Amsterdam op 16 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met KLM en GOL Airlines, met betrekking tot een recente vlucht die ik heb geboekt van Londrina, Brazilië naar Amsterdam, Nederland. Mijn vlucht bestond uit twee delen: Londrina - São Paulo (uitgevoerd onder... Lees meer
Klacht van Kaatje38 op 11 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben voor ons werk in Shanghai druk aan het werk zijn geweest en upgrade gedaan van stoel van economic naar comfort zone naar Amsterdam en heb daar 12.000 miles voor ingeleverd maar heb deze stoel nooit gekregen en ben... Lees meer
Klacht van Ineke Vooijs op 10 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 1 en 29 februari 2024 vlogen wij naar en van Curacao en hebben op deze vluchten in overleg met een KLM medewerker 60000 Miles gebruikt voor betere stoelen. Op beide vluchten niet gekregen maar gewone economyclass plaatsen. Ik wil alleen de... Lees meer
Klacht van eleonel op 07 maart 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
A luggage claim was unfairly closed. My luggage got damage during flight from NL-Paris-São Paulo (Brazil) and after weeks they closed the claim asking me to look for my rights via Brazilian domestic flight company. This is unfair since I... Lees meer
Klacht van EvertD op 13 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In november 2023 heb ik een ticket geboekt voor mijn vader en mijn 2 kinderen naar Denemarken. Daarbij heb ik i.v.m. het slechte gehoor van mijn vader een stoel voorin gereserveerd en ook 85 euro voor betaald. Echter hebben ze... Lees meer
Klacht van norbertart op 10 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Boekingscode R78TGX Ticketnummer 0742105272069 ik had op 29 April een vlucht geboekt naar LOS Angels.ED Ybarra had het ticket betaald.Hij zou evt meegaan.Maar om gezonheids reden mag ik niet naar America en onze relatie is uit.DE reiz was 899.49 Euro.... Lees meer
Klacht van Dorien Konsten-Albers op 06 februari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had een vlucht op 30 januari 2024 en 5 februari 2024 met uw maatschappij. Een fijne service aan boord is het eten en drinken wat wordt aangeboden. Echter op beiden vluchten was er maar een soort broodbeleg t.w. kaas... Lees meer