Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van PriscillaPB op 15 januari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM heeft nog niet alle vliegtuigen “omgebouwd” . Ik heb betaald voor premium comfort maar ik moest uiteindelijk alsnog economy vliegen. Ik wacht helaas nog steeds op mijn teruggave. Op de website staat 7 dagen maar daar is niks... Lees meer
Klacht van Janneke Verloop op 08 januari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 8 jan 2024 is er voor 9 personen een vlucht naar Dublin geboekt (1-8 maart). De betaling werd verstoord en er kwam een bevestigingsmail met 2 bedragen: €1800 en de geboekte €1100. Er is toen gebeld en medewerker gaf aan... Lees meer
Klacht van Janneke Verloop op 08 januari 2024 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 8 jan 2024 is er voor 9 personen een vlucht naar Dublin geboekt (1-8 maart). De betaling werd verstoord en er kwam een bevestigingsmail met 2 bedragen: €1800 en de geboekte €1100. Er is toen gebeld en medewerker gaf aan... Lees meer
Klacht van Eus1 op 29 december 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
nadat we op een vlucht nota bene bij een zieke passagier geholpen hebben, zouden we 2 tegoedbonnen krijgen. de tegoedbonnen werken niet, klacht op de KLM-site wordt niet op gereageerd. (tot 2 x toe). We reizen vrij veel via KLM.... Lees meer
Klacht van Corien de Haan op 18 december 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste Heer ter Voert, Ik heb helaas wel een klacht aangaande mijn terugvlucht Copenhagen-Amsterdam afgelopen vrijdag 15 december jl. Ik had op de terugvlucht KL1132 board 16.55 departure 17.25 op donderdag 14 december al ingecheckt met stoel 20D. Bij aankomst bij... Lees meer
Klacht van Al-jaali op 11 december 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb op woensdag 6 december een vliegticket geboekt bij KLM en betaalde € 418. Ik heb het vliegticket ontvangen en er bleek een fout in de gegevens te staan, dus heb ik na 1 uur de reservering geannuleerd en... Lees meer
Klacht van schipholwatch op 11 december 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op LinkedIn schrijft KLM gezagsvoerder Noud Rutte het volgende: Weg met van Vollenbroek, deze mentaal gestoorde milieu freak moet nodig in groot onderhoud bij een psychiater met een hele stevige dwangbuis om. Het kan niet zo zijn dat deze gestoorde milieu... Lees meer
Klacht van hans Dorscheidt op 09 december 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Retourticket Amsterdam -Paramaribo gekocht en heenvlucht uitgevoerd op 22 september. Bij inchecken voor de terugvlucht in Paramaribo op 7 Oktober geweigerd aan de balie. Zeer kortaf behandeld en geen reden of oplossing aangeboden. Ten einde raad, na een lang en moeizaam verlopend telefoon... Lees meer
Klacht van Daphne125 op 03 december 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Telefonisch en via whatsapp contact gehad voor het reserveren van een surfuitrusting. Aan het eind van het gesprek werd steeds bevestigd dat het in orde was en ik de tas kon meenemen. Eenmaal op het vliegveld bleek het toch niet... Lees meer
Klacht van Marcel Niemie op 28 november 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM klantenservice, Ik wil graag een aantal problemen aan de orde stellen met betrekking tot mijn recente reis met vluchtnummers KL1555 (24 november 9:30) en KL1556 (27 november 11:30) naar Turijn. 1. Automatische Incheckservice: Ondanks de betaling van €14 per persoon... Lees meer