Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van ewous op 28 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maanden geleden retourvluchten geboekt van Singapore naar Amsterdam voor mijzelf en mijn vrouw met onze kinderen van 4 en 2 jaar oud. De jongste reist op schoot mee. Nu meer dan 24uur voor de vlucht zie ik na het inchecken... Lees meer
Klacht van 1710 op 20 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM, Op zaterdag 16 november jl boardde ik om 13.55 uur van vlieghaven Praag naar Schiphol Amsterdam (vlucht KL 1356, stoel 21C). Ik had gekozen om uitsluitend handbagage mee te nemen zodat ik niet hoefde te wachten bij de drop-off... Lees meer
Klacht van slouwerens op 13 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst aan gate. Gewacht tot alle passagiers het toestel had verlaten. Daarna bleek er geen assistentie aanwezig. Corendon heeft gebeld hierover maar weinig actie van service. Na 15 min naar boven gestrompeld en daar gewacht tot vervoer zou komen.... Lees meer
Klacht van tomsavalle op 01 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb inmiddels een maand geleden een ticket geboekt. Dit deed ik apart van mijn mede reiziger en hij heeft per ongeluk de verkeerde data doorgestuurd van de reis. Dat bleek 3 nov ipv 2 nov te zijn. Ik ga... Lees meer
Klacht van Hennie van Rijn op 29 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door de brandstof problemen van 25-7 jongstleden. Heb ik door een veel latere vlucht naar Bordeaux taxi kosten moeten maken. Costumer care besloot om niet te vergoeden. Dit zat mij toch niet lekker en heb hen dit verteld. Ik had mijn reisbeschijden weggegooid om... Lees meer
Klacht van rbroersma op 27 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vlucht kl0612 van 20102019 ORD - AMS werkte audio systeem niet.net voor landing op Schiphol werden passagiers medegedeeld, dat kompensatie hiervoor binnen 48 uur zou worden gegeven. Mochten persoonsgegevens ontbreken konden deze aan servicebalie worden opgegeven. Onze gegevens waren... Lees meer
Klacht van M123J op 11 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedendag, Tot op heden hebben ik en andere werknemers van YC werkzaam bij KLM een deel van ons geld niet ontvangen die behoorde tot de online training. Inmiddels heb ik dezelfde klacht ook bij YC neergelegd die zeggen dat het bij... Lees meer
Klacht van Liz van der Heijden op 06 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op mijn vlucht KL0641 op 23 juli had ik een stoel 36J, die niet achteruit kon. En mijn oortje functioneerde niet waardoor ik geen film kon beluisteren. Er was geen enkele stoel meer over in het vliegtuig. Ik mocht... Lees meer
Klacht van Missthalia op 28 augustus 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In januari tickets geboekt naar Colombia en dat was voor de hele familie. Reis is in augustus en komen er tot onze verbazing achter dat we ineens voor onze ruimbagage moeten betalen. Dus dat nog even op Schiphol moeten afrekenen.... Lees meer
Klacht van Baden op 27 augustus 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zou graag willen weten dat als je informatie vraagt om aangifte te kunnen doen bij AV.....waarom mij dan de toegang tot het CARGO terrein ontzegd kan worden. Kan dat als iemand het er niet mee eens is? Lees meer