Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Op 16 december vertrok ik van uit Amsterdam Schiphol naar Suriname. Vanaf half 9 stond ik in de rij. Al daar meerdere malen aan de grond stewardessen aan te hebben gegeven, dat ik reeds online was ingecheckt en ik alleen... Lees meer
Klacht van Tineke en Frits op 30 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht KL 713 14 november 2019 Amsterdam-Paramaribo
Tijdens de vlucht zat ik een plek naast een zeer dikke mijnheer. Hij paste niet in zijn riem, er moest een stuk tussen, de stoelleuning kon niet omlaag ,dan paste hij niet op de... Lees meer
Klacht van O vd P op 28 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De ruimbagage is niet inbegrepen in de prijs van langeafstandsvluchten; gek maar ik kan ermee leven. Echter, ik heb nooit de mogelijkheid gekregen van KLM om de bagage voor zowel de heen- als terugvlucht te betalen en een andere maatschappij... Lees meer
Klacht van Z. Milosevic op 27 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vrouw en ik hebben vrijdag 13 december 2019 onze vlucht naar Zagreb moeten missen omdat KLM gate voor ons neus dichtgegaan is en er werd aan ons geen enkele medewerking van KLM medewerker verleend. De sluitingstijd van de... Lees meer
Klacht van Z. Milosevic op 27 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vrouw en ik hebben vrijdag 13 december 2019 onze vlucht naar Zagreb moeten missen omdat KLM gate voor ons neus dichtgegaan is en er werd aan ons geen enkele medewerking van KLM medewerker verleend. De sluitingstijd van de... Lees meer
Klacht van epictetus op 21 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zaterdag 21 december 2019
Geachte mevr.heer Klacht.nl
Ik heb een probleem. Medewerkers contact adressen klantenservice van de KLM bieden geen oplossing, wat wel hun taak is zou je denken.
Hallo mijn naam is Johan en ik heb een klacht over de KLM.... Lees meer
Vorige week is onze vader overleden en mijn zus, moeder van drie, heeft gekozen om voor de begrafenis met jullie vliegmaatschappij te reizen.
Vanmorgen heeft ze afscheid genomen van haar kinderen en de trein van Goes naar Schiphol gepakt. Het reis... Lees meer
Klacht van Ingriddenarend op 11 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden alleen handbagage bij ons maar de dame achter de balie op het vliegveld Praag, voor de terugvlucht, vertelde ons dat de vucht erg vol was en dat we onze hanbagage gratis mee konden geven in het bagageruim. We... Lees meer
Klacht van offertje op 10 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had een multi city trip geboekt via expedia van Amsterdam naar Saigon en terug van Bangkok naar Amsterdam, Daar gaat nogal wat fout.
1) Op de heen weg was de bagage geen probleem ik kon rugzak van 23 meenemen.... Lees meer
Klacht van Saina021 op 29 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mevr,sardjoe tijdens vlucht op 21112019 kl 862 uit Tokyo amsterdam is zij helemaal nat geworden .
We hebbeen de stuwardes gezegd had geen oplossing en zij u kan op een andre stoel plaats nemen.
Maar je reis met 2 personen je wil... Lees meer