Op mijn vlucht KL0641 op 23 juli had ik een stoel 36J, die niet achteruit kon. En mijn oortje functioneerde niet waardoor ik geen film kon beluisteren. Er was geen enkele stoel meer over in het vliegtuig. Ik mocht... Lees meer
In januari tickets geboekt naar Colombia en dat was voor de hele familie. Reis is in augustus en komen er tot onze verbazing achter dat we ineens voor onze ruimbagage moeten betalen. Dus dat nog even op Schiphol moeten afrekenen.... Lees meer
Ik zou graag willen weten dat als je informatie vraagt om aangifte te kunnen doen bij AV.....waarom mij dan de toegang tot het CARGO terrein ontzegd kan worden.
Kan dat als iemand het er niet mee eens is? Lees meer
Mijn Bagage is kwijt geraakt zaterdag in Parijs, op weg naar Tokio, een vlucht vanuit Amsterdam
Ik word niet op de hoogte gebracht op het is gevonden, door zelf te bellen gister, weet ik nu dat het nog steeds in Parijs... Lees meer
Op maandag 5 augustus 2019 heb ik mijn bagage, een tas vol met motorkleding, ingecheckt op het vliegveld van Munchen. Ik vloog die dag terug naar Amsterdam. Toen ik mijn bagage had ingecheckt en ik de boarding pass had... Lees meer
Ik ben na het brandstofdebacle op donderdag 25 juli overgeplaatst naar een alternatieve vlucht via Frankfurt naar Singapore. Deze vlucht naar Frankfurt werd een half uur voor beoogd vertrek gecanceld. Mijn bagageband niet op de band.
Na in de chaos... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst, is niet geleverd op de vlucht zoals besteld. Diverse mail correspondentie gehad en verzocht op een volgende vlucht te leveren. Is ook niet gebeurd. Klacht formulier ingevuld, mail ontvangen met een telefoonnummer waar ze zogenaamd... Lees meer
We zijn een cruise gaan maken naar de noorse fjorden vlogen van Amsterdam naar Hamburg in de eerst instantie hadden we zoiets fijn met de KLM ,maar aangekomen in Hamburg en iedereen zun koffer al had we waren met 10... Lees meer
Kom net terug van een reis uit China al de derde keer dit jaar, en er volgen er nog een paar, denk ik mijn Miles op te waarderen, wat denk je .... niks
Ben ik gaan appen met KLM , eerst... Lees meer
In maart heb ik een retourvlucht geboekt voor Copenhagen-Amsterdam-Copenhagen. Ik zou vóór mijn eerste vlucht (6 april) reeds in Zweden zijn, maar kon uiteindelijk helemaal niet naar Zweden komen omdat onze auto daarvóór kapot is gegaan. Mijn eerste vlucht heb... Lees meer