Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Ingriddenarend op 11 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden alleen handbagage bij ons maar de dame achter de balie op het vliegveld Praag, voor de terugvlucht, vertelde ons dat de vucht erg vol was en dat we onze hanbagage gratis mee konden geven in het bagageruim. We... Lees meer
Klacht van offertje op 10 december 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had een multi city trip geboekt via expedia van Amsterdam naar Saigon en terug van Bangkok naar Amsterdam, Daar gaat nogal wat fout. 1) Op de heen weg was de bagage geen probleem ik kon rugzak van 23 meenemen.... Lees meer
Klacht van Saina021 op 29 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mevr,sardjoe tijdens vlucht op 21112019 kl 862 uit Tokyo amsterdam is zij helemaal nat geworden . We hebbeen de stuwardes gezegd had geen oplossing en zij u kan op een andre stoel plaats nemen. Maar je reis met 2 personen je wil... Lees meer
Klacht van ewous op 28 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maanden geleden retourvluchten geboekt van Singapore naar Amsterdam voor mijzelf en mijn vrouw met onze kinderen van 4 en 2 jaar oud. De jongste reist op schoot mee. Nu meer dan 24uur voor de vlucht zie ik na het inchecken... Lees meer
Klacht van 1710 op 20 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM, Op zaterdag 16 november jl boardde ik om 13.55 uur van vlieghaven Praag naar Schiphol Amsterdam (vlucht KL 1356, stoel 21C). Ik had gekozen om uitsluitend handbagage mee te nemen zodat ik niet hoefde te wachten bij de drop-off... Lees meer
Klacht van slouwerens op 13 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst aan gate. Gewacht tot alle passagiers het toestel had verlaten. Daarna bleek er geen assistentie aanwezig. Corendon heeft gebeld hierover maar weinig actie van service. Na 15 min naar boven gestrompeld en daar gewacht tot vervoer zou komen.... Lees meer
Klacht van tomsavalle op 01 november 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb inmiddels een maand geleden een ticket geboekt. Dit deed ik apart van mijn mede reiziger en hij heeft per ongeluk de verkeerde data doorgestuurd van de reis. Dat bleek 3 nov ipv 2 nov te zijn. Ik ga... Lees meer
Klacht van Hennie van Rijn op 29 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door de brandstof problemen van 25-7 jongstleden. Heb ik door een veel latere vlucht naar Bordeaux taxi kosten moeten maken. Costumer care besloot om niet te vergoeden. Dit zat mij toch niet lekker en heb hen dit verteld. Ik had mijn reisbeschijden weggegooid om... Lees meer
Klacht van rbroersma op 27 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vlucht kl0612 van 20102019 ORD - AMS werkte audio systeem niet.net voor landing op Schiphol werden passagiers medegedeeld, dat kompensatie hiervoor binnen 48 uur zou worden gegeven. Mochten persoonsgegevens ontbreken konden deze aan servicebalie worden opgegeven. Onze gegevens waren... Lees meer
Klacht van M123J op 11 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedendag, Tot op heden hebben ik en andere werknemers van YC werkzaam bij KLM een deel van ons geld niet ontvangen die behoorde tot de online training. Inmiddels heb ik dezelfde klacht ook bij YC neergelegd die zeggen dat het bij... Lees meer