Op 20 feb 2019 stonden wij als gezin van 4 op Schiphol voor een vakantie naar Bali ,echter daar bleek de geldigheid van de paspoort van mijn dochter geen 6 mnd geldig te zijn dus helaas wij mochten de vliegtuig... Lees meer
Ongehoord en ongepast
Bij deze willen wij onze sterke misnoegen uiten voor wat ons vandaag is overkomen op de airport van Shanghai. Wij zijn een delegatie van 10 mensen uit Suriname. Nadat wij ons keurig hebben aangemeld hebben wij vernomen dat... Lees meer
Na 1 uur vertraging is gisteren mijn KLM vlucht van San José (CR) naar Amsterdam geannuleerd. Zonder verdere informatie zijn we op een bus naar een motel gezet. Hoewel ik meerdere (indirecte) vluchten kan boeken die vandaag naar Amsterdam gaan,... Lees meer
Op 14 januari heb ik een bagage ticket gekocht bij KLM voor een vlucht uitgevoerd door Alitalia.
De bagage kwam een dag later aan op de luchthaven van bestemming.
Extra taxikosten moeten maken om de bagage alsnog op te halen. Alitalia... Lees meer
Ik heb op de site van klm een retourticket voor mn vrouw gekocht naar Ghana. Ze was zelf al in Ghana en heeft dus geen gebruik gemaakt vd heenvlucht.
Toen ze bij het klm-kantoor ging checken of haar terugvlucht in hun... Lees meer
23 februari vloog ik samen met mijn vriendin van schiphol naar Curaçao. Ik ben 2,04m en heb lange benen, dus van te voren heb ik mij verdiept in de beschikbare beenruimte. Een standaard economy stoel heeft 'standaard beenruimte'. Er staat... Lees meer
Bij het inchecken op zanderij slecht en asociaal behandelt.Al 1,5 jaar vlieg ik van parimaribo naar muscat.Deze keer kon mijn koffer niet door gaan naar muscat,wat ik juist wou en altijd deed.dan nhe hoge vrouw er bij die was helemaal... Lees meer
Tot 3 keer aan toe een half uur aan de telefoon gehangen. Na een half uur beëindigd KLM automatisch het gesprek. Nadien ook nog een hoge telefoonrekening gekregen.
Echt schandalig dat je zo lang aan de telefoon moet wachten... Lees meer
Op 18 januari 2019 zou mijn kameraad Heer L.Pilage vliegen naar Bangkok . Met een overstap in Wenen . Mijn kameraad hart patiënt en slecht ter been , melden om 16.45 uur ongeveer bij de KLM desk op vertrek hal... Lees meer
Bij aankomst op Dar es Salaam was mijn baggage er niet. de afhandeling van missing luggage door Swissport de afhandeling agent was abominable slecht. De volgende dag toen ik doorvloog naar Mwanza bleek mijn baggage uitgeladen te zijn in Kallimanjaro.
Ik... Lees meer