Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Amaliakaragianni op 01 juli 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vertrok van Amsterdam naar Athene vlucht ging om 09:00. Ik sta in de rij sinds 06:40 rij 16 ... Na 35 minuten wachten word ik naar rij 8 geplaatst ik heb 65 minuten in de rij gestaan, heb 3 keer... Lees meer
Klacht van Malouklap op 30 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In maart 2020 werd mijn KLM vlucht geannuleerd. Omdat iemand anders voor mij de vlucht heeft geboekt, lukte het mij niet om zelf in te loggen op de KLM site en de vlucht om te boeken. Ik heb een nieuwe... Lees meer
Klacht van TTF op 29 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een teruggaveverzoek gedaan nadat KLM m'n vluchten had geannuleerd. Dat ze het hebben ontvangen is bevestigd. Vervolgens krijg ik mails dat ze me hebben omgeboekt zowel op de heen als terugreis naar de volgende dag. Ik ben niet akkoord. De... Lees meer
Klacht van WIga op 28 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vriendin is van Indonesie en kwam 3 weken op vakantie hier in Nederland. Ze had een ticket om 8 april terug te vliegen naar Bali. Voor repatriering moet ze terug vanwegen haar werk en kinderen. Na 3 maanden mailen... Lees meer
Klacht van Helpende1982 op 24 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM Gaat nu ineens met dreamliner toestel vliegen terwijl er nu zoveel mensen weer hoop hebben om eindelijk hun adoptie hond in hun armen te kunnen sluiten de hondjes vliegen vanaf curacao naar nederland Schiphol airport. Maar kunnen niet in... Lees meer
Klacht van Peter blokpoel op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We are waiting for a refund for 5 months now and we are getting a bit frustrated with KLM. Every time I ask for an update they tell me that they are very busy at the moment. Booking code is... Lees meer
Klacht van Amy033 op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn retourvlucht naar San Francisco werd geannuleerd vanwege covid-19 (31 maart heen en 20 april terug). Ik had daarna een reisvoucher aangevraagd aangezien dat toen de enige optie was. Nu heb ik eindelijk bericht gekregen, maar zeggen ze dat ik... Lees meer
Klacht van daphnevdbrug op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zou met KLM naar JFK vliegen op 27-04, wat door corona niet doorging (logisch) maar wat ik nu toegestuurd krijg verbaasd me nog het meest. Vele malen contact gehad over het resitutie aanvragen van geld, kon de hele tijd... Lees meer
Klacht van maria18 op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
zaterdag 20-6 zoek ik een ticket voor mij mijn man en kleinkind van 3 jr enkele reis 5 juni naar Nice prijs op site staat 155 euro nog drie stoelen beschikbaar deze ga ik direct boeken. toen ik moest afrekenen bleek het ineens... Lees meer
Klacht van SunnyJin op 22 juni 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een retour A'dam-Bali onder nr. TBHJQO. deze vlucht was gecanseld en veranderd in een niet rechtstreeks vlucht wat ik heb geweigerd. Omdat ik risicogroep ben heb ik gekozen voor voucher wachtende op betere tijden. Helaas heb ik nu... Lees meer