Klachten over KLM

3 april heb ik een verzoek voor terugbetaling van de gereserveerde stoelen en de co2 compensatie. Ik heb een automatisch bericht gekregen en voor de rest niets meer gehoord. Lees meer

Vlucht 16 maart 2020 geannuleerd. Ticket was online bij aanbieder gekocht. Bekend geworden dat KLM restitutie verzoeken aanhield. Aan klanten ( mij ) wordt medegedeeld dat door drukte en vele restitutie aanvragen het lang kan duren. Dit zijn standaard antwoorden. Heb... Lees meer

Na het onstaant van de corona, zijn vrijwel alle douanes op slot en grendel. Van AirBnB automatisch geld teruggekregen aangezien de toeristenplekken niet meer bezoekbaar zijn. Na het mailen en bellen naar KLM werd ik steeds verwezen naar de website. Lees meer

Wij hebben vliegtickets naar Zuid Africa gekocht bij KLM . De reis kan door Corona uiteraard niet door gaan. KLM weigert echter ons een refund te geven terwijl wij hier wettelijk recht op hebben. KLM heeft een gedeelte vd heenreis... Lees meer

Hallo, ik heb 4 KLM vliegtickets gekocht via reisbureau Joker. KLM heeft vanwege Corona de vluchten geannuleerd. Dus heb ik op 13 mei vouchers gekregen. Maar op 16 mei, dus 3 dagen later, verneem ik via de krant dat KLM... Lees meer

Ik vind het absurd dat alle vluchten die door jullie geannuleerd zijn voor 14 mei door corona geen teruggave krijgen en het moeten doen met een voucher. Ik vind dit niet kunnen iedereen moet eerlijk behandeld worden en dat ze... Lees meer

Beste KLM, Voor 1-7-2020 hebben jullie onze vlucht via Singapore naar Bali geannuleerd vanwege de Coronacrisis. Voor deze gecancelde vlucht, onze huwelijksreis met de kinderen erbij, hebben wij € 6.000,- voldaan en dat is heel veel geld voor een gezin van... Lees meer

Hallo, KLM benadeelt passagiers die keurig hun XP punten bij elkaar vliegen, boekt volledig aantal XP punten af en schenkt anderen, waarvan überhaupt niet vaststaat of men in een normale situatie wel gevlogen hadden simpelweg het tekort aan XP-punten. Dat heet... Lees meer

i.v.m. de lockdown in Frankrijk op 17 maart hebben we onze terugvlucht vanuit Nice van 31 maart omgeboekt naar 21 maart. Ondanks KLM's toezegging dat men kosteloos vluchten kon wijzigen bracht zij daarvoor 182 euro in rekening. Op 18 maart... Lees meer

Mijn pleegvader zit in Suriname hij is gestrand door de corona crisis samen met zijn vrouw Mijn stiefvader moet terug ivm met zijn medische zorg , hij heeft niet genoeg medicijnen en heeft medische controle nodig ivm hart , diabetes... Lees meer