Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Ria Krab-Hartog op 23 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben eergisteren terug gevlogen uit Linköping, Zweden. Ik kreeg 24 uur van tevoren een mail dat ik in kon checken en zag tot mijn grote schrik dat ik ineens ook een snelle antigeentest moest hebben bovenop de PCR test... Lees meer
Klacht van Lena Hofland op 23 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zondag, 20 juni 2021, zouden we van Kopenhagen naar Amsterdam vliegen met de vlucht KL-1128 om 11.50 uur. Omdat we de uitslag van onze covid-test (tegen de belofte in) nog niet hadden ontvangen, hebben we de vlucht omgeboekt naar vlucht... Lees meer
Klacht van AstridvanDijk op 22 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 2 dec hebben wij voor klanten stoelen gekocht voor 498,75 via Amex. Op dat moment was zijn Flying Blue kaart nog niet ingebracht. Daarna bleken de stoelen slechts 290,94 te kosten. Deze kosten zijn niet van mijn creditcard gehaald... Lees meer
Klacht van annelorea op 20 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 9 april 2020 is onze vlucht van Amsterdam naar Porto door KLM geannuleerd, waarna wij een voucher kregen. Meer dan 3 maanden geleden een verzoek om restitutie ingediend. Geen reactie en KLM houdt zich onbereikbaar. Ook aan het verzoek... Lees meer
Klacht van Basemaster op 19 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Terug vlucht KL6034 plotseling geannuleerd zonder te melden. KLM niet bereikbaar (overdag al meet dan 45 minuten in de wacht gestaan). ook niet op noodnummer. Kan bij KLM niet online omboeken wegen rolstoel! Kan straks dus niet naar huis vanuit Detroit... Lees meer
Klacht van Virineya op 19 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
16-06-2021 vlucht KL 1821 Amsterdam Berlijn, boeking code : VQP8D6 desondanks alle nodige papieren voor mijn reis betreft uitzondering voor 24 uur verblijf in Duitsland voor urgent medische redenen, ik was geweigerd een boarding pass en ik moest zonder de bestelde... Lees meer
Klacht van Restitutie02062020 op 19 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste mevrouw, meneer, Na een lang traject eerst via Cheaptickets, dan SGR en ACM en nu uiteindelijk KLM. Door de corona is onze vlucht geannuleerd Bilbao - Amsterdam van 2 juni 2020. Deze was geboekt bij Cheaptickets. Op 20 januari 2021 heb... Lees meer
Klacht van anneke56. op 18 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij terugvlucht naar Nederland 13 Juni, gingen 4 vliegtuigstoelen voor ons ongeveer 30 cm naar achteren. Hierop de mensen aangesproken, maar wilde hierop niet corrigeren. Stewardes sprak ze alleen aan bij eetcessie. Jammer comfort boeken, en er geen plezier... Lees meer
Klacht van Dvw91 op 17 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In maart tickets gekocht en Comfortclass eerste rij geboekt. Zodat je zekerheid hebt waar je zit Nu is er een ander toestel ingezet en zijn we onze eerste rij comfort stoelen kwijt! Waarom zou je dan nog stoelen moeten... Lees meer
Klacht van 5181712 op 17 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kan niet zelfstandig mijn vlucht omboeken. Alle wegen leiden naar een telefonisch gesprek. Ik sta op dat ik van zo gauw de hulplijn open gaat ik kan bellen. Ik hang 30 minuten, DERTIG minuten aan de lijn om begroet... Lees meer