Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Audrey Wiersum op 15 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het lukt mij niet mijn vlucht te wijzigen of bevestiging van aanvraag vouchers te krijgen. Bij Klantenservice twee keer uur in de wacht en daarna er uit gegooid. Ook op Whatsapp wordt niet adequaat geantwoord. Vertrek 16 juli a.s. Lees meer
Klacht van jimvol op 15 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil contact met KLM over een refund maar het lukt me niet om hen aan het woord te krijgen. Ook via whatsapp lukt het niet. Boekingsnummer en mijn naam komen niet overeen. Terwijl ik de gegevens wel op papier... Lees meer
Klacht van Edwardo op 12 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb tickets gekocht en betaal met ideal Zondag nog geen bevestigen gekrijgen of antwoord Onder klant uit grikland Voor naam mvr elen. achter naam aschiria Ik heb haar tickets zelf betaal met mijn ing bank Mijn naam Edward... Lees meer
Klacht van Juliaverwaaijen op 12 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de vlucht naar Nederland met KLM had ik een sandwich op met de ei-spread in de middag. Het broodje viel gelijk niet goed en ik had hem ook niet helemaal opgegeten. Dezelfde avond kreeg ik heel erg last van... Lees meer
Klacht van Kleinebib op 09 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eindelijk was het zover, vandaag vertrekken naar Barcelona. Met drie kindjes onder drie jaar kan je nooit als stel even weg. Maar het was geregeld!! Oppas, werk, alle papieren. We moesten een uur van tevoren aanwezig zijn, we dachten dat... Lees meer
Klacht van Nooitvliegenmetklm op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ivm een voedselvergiftiging helaas een vlucht moeten annuleren. Met doktersbewijs dus dat wordt vergoed door de reisverzekering. Echter is hier een annuleringsbewijs voor nodig, terwijl KLM mij geen optie heeft gegeven om te annuleren. Vanwege de aard van de ziekte... Lees meer
Klacht van Anton-777 op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door KLM werd ander toestel ingezet waardoor ik niet de door mij betaalde stoel (met extra beenruimte) kreeg toegewezen. Een formulier indienen levert op dat men keihard zegt dat ik het ticket gebruikt hebben geen vergoeding krijg. Wil ze dan bellen of... Lees meer
Klacht van Mevr Lans op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens vlucht van SXM naar Amsterdam op 30 juni 2021 kregen we te horen van Captain dat er wat problemen waren met electronica aan board maar dat er toch besloten was dat vlucht door ging Na de gebruikelijke tussenstop op... Lees meer
Klacht van RomeoH79 op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 3 x tickets naar aruba incl bagage en stoel reservering en op een andere moment moest ik weer apart 2 x 145 euro betalen voor extra 3 stoelen ..... dus nu heb ik 6 stoelen voor 1 vlucht... Lees meer
Klacht van EmmaRydningen op 07 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
I lost my flight from AMS to SVG. For this reason, I bought a new ticket at the KLM desk at the Amsterdam Airport, from AMS to OSL and a return ticket from OSL to AMS. I was told that... Lees meer