Klacht: Geen bevestigen van tickets

Edwardo op 12 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 juli 2021

Een klant heeft tickets gekocht bij KLM en deze betaald via iDEAL, maar heeft tot op heden geen bevestiging of antwoord ontvangen. De klant heeft contact opgenomen, maar blijft zonder reactie van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets gekocht en betaal met ideal
Zondag nog geen bevestigen gekrijgen of antwoord
Onder klant uit grikland
Voor naam mvr elen. achter naam aschiria
Ik heb haar tickets zelf betaal met mijn ing bank
Mijn naam
Edward shlimon

Gewenste Oplossing:

Nog niet

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Edwardo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM