Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Andreydyachenko op 21 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Me and my family were flying from Amsterdam Schiphol to St.Petersburg on 19.07.2021. We came to the airport 2 hours in advance, but it was so busy that we this was apparently not enough. With all the corona-related checks, the... Lees meer
Klacht van Tooff90 op 19 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij deze zouden wij graag een klacht willen indienen over de klantenservice van KLM. Wij hebben drie dagen geleden per toeval ontdekt via de KLM app dat een deel van onze terugvlucht is geannuleerd en zijn hier niet over geïnformeerd... Lees meer
Klacht van rves_venetie op 19 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Recent ben ik met mijn gezin naar Venetie gevlogen. Mijn jongste zoon kon echter vanwege prive omstandigheden niet meevliegen en is naar Venetie gekomen met de trein. Toen hij mee terug wilde vliegen kon hij net inchecken en moest ik... Lees meer
Klacht van pypekamp op 19 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ticket nr: 0743894525727 Boekingcode: OCJ7TE LS, Bij deze wil ik een klacht indienen over de onmogelijkheid om mijn ticket online te wijzigen via de KLM app en de onbereikbaarheid dan wel non-responsiveness van de helpdesk via whatsapp en telefoon op 17 juli. Daags... Lees meer
Klacht van Volha op 18 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
2 dagen geprobeerd om verkeerd toegestuurde tickets te wijzigen.Alles netjes hebben geboekt, maar omgewisseld vlucht hebben ontvangen.KLM reageert niet. Wij willen onze geld terug Lees meer
Klacht van Tali.tha op 18 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een retourvlucht geboekt bij KLM naar Portugal. Wegens de angst dat Nederlanders door covid niet meer zouden worden toegelaten geprobeerd de vlucht naar voren te zetten. In de app kwam de melding oeps er ging iets mis via telefoon onbereikbaar... Lees meer
Klacht van Marissak8 op 18 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb flexibele tickets geboekt naar Porto bij KLM voor 28 juli, en wil deze omboeken nu het reisadvies oranje is geworden. Er wordt verwezen naar omboeken online, maar dit blijkt niet mogelijk (alleen andere bestemmingen in Portugal te selecteren).... Lees meer
Klacht van Maria Jaspers op 16 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vriend en ik hebben een goede heenvlucht gehad met KLM. De terugvlucht ging minder. We hadden stoelen gereserveerd omdat ik veel last heb van paniekaanvallen. Hier 52 euro voor betaald. Komen we in vliegtuig krijgen we een heel ander... Lees meer
Klacht van G. POUWELS op 16 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil.online via mijn flying blue card inloggen. Krijg wel reclame mail.met mijn goede nummer. Bij inloggen krijg ik de melding kaartnummer onbekend en e mail adres ook onbekend. Heb via het Whatsapp nummer melding gisteren ochtend gemaakt. ... Lees meer
Klacht van Lenapavlova op 15 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Omdat mijn vader onverwacht is overleden moet ik samen met mijn zoon met spoed naar Rusland reizen. Omdat ik niet precies wist wanner de begrafenis zou plaatsvinden, heb ik op ,14 juli 2021 een boekingsreservering gedaan voor 24 uur (kosten... Lees meer