Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Juliaverwaaijen op 12 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de vlucht naar Nederland met KLM had ik een sandwich op met de ei-spread in de middag. Het broodje viel gelijk niet goed en ik had hem ook niet helemaal opgegeten. Dezelfde avond kreeg ik heel erg last van... Lees meer
Klacht van Kleinebib op 09 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eindelijk was het zover, vandaag vertrekken naar Barcelona. Met drie kindjes onder drie jaar kan je nooit als stel even weg. Maar het was geregeld!! Oppas, werk, alle papieren. We moesten een uur van tevoren aanwezig zijn, we dachten dat... Lees meer
Klacht van Nooitvliegenmetklm op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ivm een voedselvergiftiging helaas een vlucht moeten annuleren. Met doktersbewijs dus dat wordt vergoed door de reisverzekering. Echter is hier een annuleringsbewijs voor nodig, terwijl KLM mij geen optie heeft gegeven om te annuleren. Vanwege de aard van de ziekte... Lees meer
Klacht van Anton-777 op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door KLM werd ander toestel ingezet waardoor ik niet de door mij betaalde stoel (met extra beenruimte) kreeg toegewezen. Een formulier indienen levert op dat men keihard zegt dat ik het ticket gebruikt hebben geen vergoeding krijg. Wil ze dan bellen of... Lees meer
Klacht van Mevr Lans op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens vlucht van SXM naar Amsterdam op 30 juni 2021 kregen we te horen van Captain dat er wat problemen waren met electronica aan board maar dat er toch besloten was dat vlucht door ging Na de gebruikelijke tussenstop op... Lees meer
Klacht van RomeoH79 op 08 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 3 x tickets naar aruba incl bagage en stoel reservering en op een andere moment moest ik weer apart 2 x 145 euro betalen voor extra 3 stoelen ..... dus nu heb ik 6 stoelen voor 1 vlucht... Lees meer
Klacht van EmmaRydningen op 07 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
I lost my flight from AMS to SVG. For this reason, I bought a new ticket at the KLM desk at the Amsterdam Airport, from AMS to OSL and a return ticket from OSL to AMS. I was told that... Lees meer
Klacht van Y. Son op 05 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik heb de procedure gevolgd van de klm om teruggave extra options, echter heb slechts de helft van het bedrag ontvangen. de voucher is voor 50 euro en ik heb 25 euro terug ontvangen. het voucher no is EMD 074-8240563943 en behoort... Lees meer
Klacht van Nadia Claassen op 05 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens mijn vlucht van NL naar Curaçao op de datum 3-7-2021 was er geen glutenvrije maaltijd voor mij terwijl ik deze wel heb besteld. Hierdoor heb ik tijdens mijn vlucht alleen 2 bakjes vruchten , een banaan en 2 bakjes... Lees meer
Klacht van geenidee11 op 03 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het boeken van de vlucht wilde ik speciake assistentie vragen voor een eigen rolstoel en eigen zuurstofapparaat. Op de site van KLM werd ik verwezen naar KLM cares. Hierop gedrukt. Toen op assistentie bij boeken. Vervolgens eerst rolstoelassistentie. Vervolgens... Lees meer