Klachten over KLM

Op 2 dec hebben wij voor klanten stoelen gekocht voor 498,75 via Amex. Op dat moment was zijn Flying Blue kaart nog niet ingebracht. Daarna bleken de stoelen slechts 290,94 te kosten. Deze kosten zijn niet van mijn creditcard gehaald... Lees meer

Op 9 april 2020 is onze vlucht van Amsterdam naar Porto door KLM geannuleerd, waarna wij een voucher kregen. Meer dan 3 maanden geleden een verzoek om restitutie ingediend. Geen reactie en KLM houdt zich onbereikbaar. Ook aan het verzoek... Lees meer

Terug vlucht KL6034 plotseling geannuleerd zonder te melden. KLM niet bereikbaar (overdag al meet dan 45 minuten in de wacht gestaan). ook niet op noodnummer. Kan bij KLM niet online omboeken wegen rolstoel! Kan straks dus niet naar huis vanuit Detroit... Lees meer

16-06-2021 vlucht KL 1821 Amsterdam Berlijn, boeking code : VQP8D6 desondanks alle nodige papieren voor mijn reis betreft uitzondering voor 24 uur verblijf in Duitsland voor urgent medische redenen, ik was geweigerd een boarding pass en ik moest zonder de bestelde... Lees meer

Beste mevrouw, meneer, Na een lang traject eerst via Cheaptickets, dan SGR en ACM en nu uiteindelijk KLM. Door de corona is onze vlucht geannuleerd Bilbao - Amsterdam van 2 juni 2020. Deze was geboekt bij Cheaptickets. Op 20 januari 2021 heb... Lees meer

Bij terugvlucht naar Nederland 13 Juni, gingen 4 vliegtuigstoelen voor ons ongeveer 30 cm naar achteren. Hierop de mensen aangesproken, maar wilde hierop niet corrigeren. Stewardes sprak ze alleen aan bij eetcessie. Jammer comfort boeken, en er geen plezier... Lees meer

In maart tickets gekocht en Comfortclass eerste rij geboekt. Zodat je zekerheid hebt waar je zit Nu is er een ander toestel ingezet en zijn we onze eerste rij comfort stoelen kwijt! Waarom zou je dan nog stoelen moeten... Lees meer

Ik kan niet zelfstandig mijn vlucht omboeken. Alle wegen leiden naar een telefonisch gesprek. Ik sta op dat ik van zo gauw de hulplijn open gaat ik kan bellen. Ik hang 30 minuten, DERTIG minuten aan de lijn om begroet... Lees meer

Good day, I've recently tried to book a flight, and attach my voucher to it, but the system tells me that the voucher is not valid. I am trying to use it before the expiration date, so it should be valid.... Lees meer

Vlucht Madrid-Amsterdam. Oorspronkelijk geboekt op 22 mei, probleemloos gewijzigd in 4 juni, vertrek Madrid 12.50 uur aankomst Amsterdam met vluchtnummer KL 1702, stoel 18F. Bij ophalen boardingpas in Madrid gaf het grondpersoneel aan dat ik voor mijn ruimbagage €45 moest betalen... Lees meer