Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Niet te bereiken

Klacht van Mevrkoopman op 29 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Meerdere dagen probeer ik in contact gekomen met KLM over een reeds geboekte reis. Deze gaat plaats vinden op 7 juli dus dacht ik op tijd mijn vragen te stellen om stress te voorkomen. Echter is KLM niet te bereiken.... Lees meer

prijs ticket

Klacht van bomba-berends op 25 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

het verschil in prijs voor een ticket van Amsterdam-Curacao of Amsterdam- Bonaire is ruim 1000 euro voor 2 pers. in het voordeel van Curacao. Hoe is dit mogelijk! Lees meer

Snelle antigeentest

Klacht van Ria Krab-Hartog op 23 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben eergisteren terug gevlogen uit Linköping, Zweden. Ik kreeg 24 uur van tevoren een mail dat ik in kon checken en zag tot mijn grote schrik dat ik ineens ook een snelle antigeentest moest hebben bovenop de PCR test... Lees meer

kosten omboeking i.v.m. covid

Klacht van Lena Hofland op 23 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zondag, 20 juni 2021, zouden we van Kopenhagen naar Amsterdam vliegen met de vlucht KL-1128 om 11.50 uur. Omdat we de uitslag van onze covid-test (tegen de belofte in) nog niet hadden ontvangen, hebben we de vlucht omgeboekt naar vlucht... Lees meer

Refund stoelen

Klacht van AstridvanDijk op 22 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 2 dec hebben wij voor klanten stoelen gekocht voor 498,75 via Amex. Op dat moment was zijn Flying Blue kaart nog niet ingebracht. Daarna bleken de stoelen slechts 290,94 te kosten. Deze kosten zijn niet van mijn creditcard gehaald... Lees meer

Klacht KLM

Klacht van annelorea op 20 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 9 april 2020 is onze vlucht van Amsterdam naar Porto door KLM geannuleerd, waarna wij een voucher kregen. Meer dan 3 maanden geleden een verzoek om restitutie ingediend. Geen reactie en KLM houdt zich onbereikbaar. Ook aan het verzoek... Lees meer

Terug vlucht KL6034 plotseling geannuleerd zonder te melden. KLM niet bereikbaar (overdag al meet dan 45 minuten in de wacht gestaan). ook niet op noodnummer. Kan bij KLM niet online omboeken wegen rolstoel! Kan straks dus niet naar huis vanuit Detroit... Lees meer

Slecht check in

Klacht van Virineya op 19 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

16-06-2021 vlucht KL 1821 Amsterdam Berlijn, boeking code : VQP8D6 desondanks alle nodige papieren voor mijn reis betreft uitzondering voor 24 uur verblijf in Duitsland voor urgent medische redenen, ik was geweigerd een boarding pass en ik moest zonder de bestelde... Lees meer