Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Dirk De Bleser op 03 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 27/7 vloog ik samen met mijn dochter en man vanuit Schiphol naar Stavanger. Wij zijn alle drie 2x gevaccineerd en 24uur voor ons vertrek hebben wij ons nog eens laten testen. Op Schiphol was er nergens te merken dat er... Lees meer
Klacht van Karin6308 op 02 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We willen met onze kleine hondjes op reis. Op de KLM site staat dat je eerst moet boeken en daarna de huisdieren apart erbij moet boeken. Dus onze reis geboekt en betaald. Vervolgens wil ik voor de honden boeken, niet... Lees meer
Klacht van SusanneP op 01 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik heb twee ticktes geboekt waarbij het geld is afgeschreven van mijn creditcard maar ik geen tickets heb ontvangen. Geen contact te krijgen met KLM, niet via whatsapp of messenger en telefonisch krijg ik steeds het bericht: het is te... Lees meer
Klacht van Aldo Kuijer op 01 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In juni 2020 koos ik nadat KLM de vlucht voor mij en mijn 2 reisgenoten annuleerde (om het KLM niet nog moelijker te maken) voor 3 vouchers. Omdat deze dit jaar niet meer konden worden gebruikte vroeg ik KLM vorige week... Lees meer
Klacht van Flenja op 01 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
iedere wappie kon gewoon dit toestel in. Vlucht Klm 1300 toulouse Amsterdam. Geen controle. Voelt erg onveilig! Lees meer
Klacht van erik ekkelenkamp op 31 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sinds 3 dagen probeert mijn vrouw vanuit Aruba op verschillende manieren in contact te komen met de KLM om haar ticket te wijzigen. Via de KLM site, via What's app, Facebook, telefonisch, maar zonder succes. De site geeft aan dat... Lees meer
Klacht van Tamara Borges op 29 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb KLM klantenservice vandaag gebeld om meer informatie te kunnen krijgen over twee honden die door KLm kwijt zijn geraakt tijdend een vlucht van Amsterdam naar Londen. Heb een engelse sprekende medewerker aan de lijn gekregen die weigerd om... Lees meer
Klacht van Annemiek van Beek op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ben dik 3 weken bezig geweest om een boeking voor een huisdier te maken bij KLM. via de site kon ik alleen extra bagage bijboeken; dit heb ik dan ook gedaan; extra bagageruimte. nergens op de site stond vermeld hoe... Lees meer
Klacht van W.A.E.61 op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik was geschokt toen ik hoorde dat uw cabine personeel niet was getest voor de Olympische vlucht met onze atleten. Protocol is bij u dus hoger dan gezond verstand en veiligheid. Ook als niet Olympische passagier verwacht ik dat uw... Lees meer
Klacht van Iboxtel1 op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 1.5 week lang proberen mijn vlucht te wijzigen naar een andere dag. Ik kreeg voortdurend een error. Er stond dat ik mijn boeking door een technisch probleem niet online kon afmaken. Ik kon deze telefonisch afmaken. Meteen begon... Lees meer