Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Geen contact

Klacht van Karin6308 op 02 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

We willen met onze kleine hondjes op reis. Op de KLM site staat dat je eerst moet boeken en daarna de huisdieren apart erbij moet boeken. Dus onze reis geboekt en betaald. Vervolgens wil ik voor de honden boeken, niet... Lees meer

geen contact te krijgen

Klacht van SusanneP op 01 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik heb twee ticktes geboekt waarbij het geld is afgeschreven van mijn creditcard maar ik geen tickets heb ontvangen. Geen contact te krijgen met KLM, niet via whatsapp of messenger en telefonisch krijg ik steeds het bericht: het is te... Lees meer

geen contact

Klacht van erik ekkelenkamp op 31 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Sinds 3 dagen probeert mijn vrouw vanuit Aruba op verschillende manieren in contact te komen met de KLM om haar ticket te wijzigen. Via de KLM site, via What's app, Facebook, telefonisch, maar zonder succes. De site geeft aan dat... Lees meer

Corona protocol

Klacht van W.A.E.61 op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik was geschokt toen ik hoorde dat uw cabine personeel niet was getest voor de Olympische vlucht met onze atleten. Protocol is bij u dus hoger dan gezond verstand en veiligheid. Ook als niet Olympische passagier verwacht ik dat uw... Lees meer