Ik was geschokt toen ik hoorde dat uw cabine personeel niet was getest voor de Olympische vlucht met onze atleten. Protocol is bij u dus hoger dan gezond verstand en veiligheid. Ook als niet Olympische passagier verwacht ik dat uw... Lees meer
Ik heb 1.5 week lang proberen mijn vlucht te wijzigen naar een andere dag. Ik kreeg voortdurend een error. Er stond dat ik mijn boeking door een technisch probleem niet online kon afmaken. Ik kon deze telefonisch afmaken. Meteen begon... Lees meer
inmiddels 1 uur en 3 minuten aan de telefoon om baggage te regelen
is echt serieus een probleem !! Lees meer
Ik probeer al een paar dagen te bellen op verschillende tijden en verder dan in de wacht staan kom ik niet. Ook via WhatsApp van mijn vriendin een bericht gestuurd, die alleen maar door een bot (automatisch) werd verwerkt. Ik... Lees meer
Wij hebben een flexibel ticket die we willen wijzigen. Dit lukt op geen enkele manier. Via de app en internet krijgen we de melding: Sorry er zijn geen beschikbare vluchten voor deze combinatie van vliegvelden en reisdata. Dus dan maar... Lees meer
Ik heb een reis geboekt naar curacai
Vetrek datum 11aug
De tijden zijn veranderd ik heb een extra koffer betaald maar die sta niet in mijn reis app
Ik probeer al twee dagen te bellen ik hang uren aan de lijn geen contact Lees meer
Ik dien bij deze een klacht in over de klantenservice van KLM.
Al drie dagen geleden ben ik met de KLM bezig om in contact te komen op verschillende manieren, via whatsapp, telefoon of messenger. Helaas zijn mijn berichten nog... Lees meer
Geachte KLM,
Diinsdag 6 juli vlucht naar Curacao , wilde wij met drie personen inchecken op schiphol , alle benodigde papieren van negatieve pcr test niet ouder dan 72 uur , qr code dat we gevaccineerd zijn , afspr bevestiging na... Lees meer
Beste
Op zaterdag 17 juli jl ben ik afgereisd van Paramaribo ,Suriname naar Amsterdam Nederland.Ik reis vrij frequent naar Nederland vanwege een lange afstandsrelatie die ik heb met mijn partner.
Ik was in het bezit van een negatieve PCR test en... Lees meer
Ik heb een ticket geboekt en betaald (Amsterdam-Bordeaux 21/7) Ik heb besloten twee dagen eerder te gaan en het verschil in ticketprijs bij te betalen. Via de site bleek dat onmogelijk en bellen via 020474747 werd niet eens beantwoord! Dus... Lees meer