Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Dubbel betalen voor dezelfde vlucht

Klacht van rves_venetie op 19 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Recent ben ik met mijn gezin naar Venetie gevlogen. Mijn jongste zoon kon echter vanwege prive omstandigheden niet meevliegen en is naar Venetie gekomen met de trein. Toen hij mee terug wilde vliegen kon hij net inchecken en moest ik... Lees meer

kon mijn ticket niet wijzigen

Klacht van pypekamp op 19 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ticket nr: 0743894525727 Boekingcode: OCJ7TE LS, Bij deze wil ik een klacht indienen over de onmogelijkheid om mijn ticket online te wijzigen via de KLM app en de onbereikbaarheid dan wel non-responsiveness van de helpdesk via whatsapp en telefoon op 17 juli. Daags... Lees meer

Vlucht weg!

Klacht van Tali.tha op 18 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Een retourvlucht geboekt bij KLM naar Portugal. Wegens de angst dat Nederlanders door covid niet meer zouden worden toegelaten geprobeerd de vlucht naar voren te zetten. In de app kwam de melding oeps er ging iets mis via telefoon onbereikbaar... Lees meer

Slechte services

Klacht van Maria Jaspers op 16 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn vriend en ik hebben een goede heenvlucht gehad met KLM. De terugvlucht ging minder. We hadden stoelen gereserveerd omdat ik veel last heb van paniekaanvallen. Hier 52 euro voor betaald. Komen we in vliegtuig krijgen we een heel ander... Lees meer

REACTIE

Klacht van G. POUWELS op 16 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik wil.online via mijn flying blue card inloggen. Krijg wel reclame mail.met mijn goede nummer. Bij inloggen krijg ik de melding kaartnummer onbekend en e mail adres ook onbekend. Heb via het Whatsapp nummer melding gisteren ochtend gemaakt. ... Lees meer

Kon boeking niet online betalen

Klacht van Lenapavlova op 15 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Omdat mijn vader onverwacht is overleden moet ik samen met mijn zoon met spoed naar Rusland reizen. Omdat ik niet precies wist wanner de begrafenis zou plaatsvinden, heb ik op ,14 juli 2021 een boekingsreservering gedaan voor 24 uur (kosten... Lees meer