Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Aldo Kuijer op 01 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In juni 2020 koos ik nadat KLM de vlucht voor mij en mijn 2 reisgenoten annuleerde (om het KLM niet nog moelijker te maken) voor 3 vouchers. Omdat deze dit jaar niet meer konden worden gebruikte vroeg ik KLM vorige week... Lees meer
Klacht van Flenja op 01 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
iedere wappie kon gewoon dit toestel in. Vlucht Klm 1300 toulouse Amsterdam. Geen controle. Voelt erg onveilig! Lees meer
Klacht van erik ekkelenkamp op 31 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sinds 3 dagen probeert mijn vrouw vanuit Aruba op verschillende manieren in contact te komen met de KLM om haar ticket te wijzigen. Via de KLM site, via What's app, Facebook, telefonisch, maar zonder succes. De site geeft aan dat... Lees meer
Klacht van Tamara Borges op 29 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb KLM klantenservice vandaag gebeld om meer informatie te kunnen krijgen over twee honden die door KLm kwijt zijn geraakt tijdend een vlucht van Amsterdam naar Londen. Heb een engelse sprekende medewerker aan de lijn gekregen die weigerd om... Lees meer
Klacht van Annemiek van Beek op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ben dik 3 weken bezig geweest om een boeking voor een huisdier te maken bij KLM. via de site kon ik alleen extra bagage bijboeken; dit heb ik dan ook gedaan; extra bagageruimte. nergens op de site stond vermeld hoe... Lees meer
Klacht van W.A.E.61 op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik was geschokt toen ik hoorde dat uw cabine personeel niet was getest voor de Olympische vlucht met onze atleten. Protocol is bij u dus hoger dan gezond verstand en veiligheid. Ook als niet Olympische passagier verwacht ik dat uw... Lees meer
Klacht van Iboxtel1 op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 1.5 week lang proberen mijn vlucht te wijzigen naar een andere dag. Ik kreeg voortdurend een error. Er stond dat ik mijn boeking door een technisch probleem niet online kon afmaken. Ik kon deze telefonisch afmaken. Meteen begon... Lees meer
Klacht van vanoosterhoutbikes op 28 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
inmiddels 1 uur en 3 minuten aan de telefoon om baggage te regelen is echt serieus een probleem !! Lees meer
Klacht van rijnonline op 27 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik probeer al een paar dagen te bellen op verschillende tijden en verder dan in de wacht staan kom ik niet. Ook via WhatsApp van mijn vriendin een bericht gestuurd, die alleen maar door een bot (automatisch) werd verwerkt. Ik... Lees meer
Klacht van PieterZwolle op 27 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben een flexibel ticket die we willen wijzigen. Dit lukt op geen enkele manier. Via de app en internet krijgen we de melding: Sorry er zijn geen beschikbare vluchten voor deze combinatie van vliegvelden en reisdata. Dus dan maar... Lees meer