Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Casperbakker op 10 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Niet geintreseerd, zit met haar collega te praten en was niet op de hoogte van de COVID regels. Krijg me paspoort terug verteld niet waar ik heen moet lopen en over welke gate ik moet zijn Lees meer
Klacht van Safadinho op 07 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM gaat vergroenen. Dit impliceert dat op vluchten geen vlees en/of vis meer geserveerd wordt. Zogenaamd om aan te sluiten bij de gangbare trend. Het lijkt mij niets meer en niets minder dan een ordinaire bezuinigingsmaatregel. Wat nu als een... Lees meer
Klacht van RemyMaatman op 06 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hallo allemaal, Enkele maanden geleden hebben wij via KLM een vliegreis geboekt. We hebben over deze reis ( vanwege het 40 jarig huwelijk van mijn schoonouders) meerdere keren contact gehad. We werden steeds naar een andere afdeling verwezen. Groepsreizen wel of... Lees meer
Klacht van Luukos2 op 01 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb per ongeluk een typefout gemaakt in de naam van boeking W4M5MX. Ik heb getypt in 1 van mijn voornamen Catharine maar dat moet zijn Catharina. Ze gebeld maar ze verbreken de verbinding meerdere keren. Daarna via... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 31 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goede middag ik boek altijd via telefoon en ben nu al dagen bezig en krijg steeds een ingesprek toon willen jullie mij geen 3 tickets verkopen ik verwacht een telrfoontje terug !!! Lees meer
Klacht van lieslembeke op 26 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
On the 19th of August I booked a flight online and decided to pay via bank transfer. I received the booking code by email and I paid the requested amount EUR 720, 96 using the correct reference as provided within 48... Lees meer
Klacht van Griffel op 24 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In juli onze business class tickets naar Amerika geannuleerd. Restitutieaanvraag is 26 juli goedgekeurd. Een maand later nog steeds geen geld ontvangen. Klantenservice onbereikbaar, verbinding wordt na 25 min in de wacht staan verbroken. Lees meer
Klacht van Fourmi op 23 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vriendin miste gister (22/08 haar vliegtuig naar Belfast (controle gate duurde te lang, meer mensen konden niet mee), Ze hebben 's avonds een vlucht naar Dublin genomen. Toen ze aankwamen bleek de bagage van mijn vriendin niet aangekomen te... Lees meer
Klacht van Diana Bracke op 18 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Contact gehad met KLM na uren telefonisch in de wacht te hebben gestaan. Ook nog via Messenger en via Whatsapp contact proberen te leggen. Duurde 3 dagen voor we antwoord kregen. We hadden een vraag over extra bagage meenemen in een... Lees meer
Klacht van Plutonium op 16 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ticket geboekt. Denk dat de naam verkeerd is gespeld. Gebeld geappt en gechatt. Niet te bereiken. Vanmorgen werd gewoon de verbinding verbroken. Heb wel een telefoniste gesproken maar die deed er niets mee. Alleen als antwoord excuses erg druk etc Ook... Lees meer