Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Paul001 op 05 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voordat je een medewerker aan de lijn ( 020 4747747 ) krijgt sta je meer dan een half uur in de wacht. Als de wachttijd meer dan 45 minuten is wordt de verbinding automatisch verbroken. Ik heb 2 klachten lopen. ... Lees meer
Klacht van Jenny Castricum op 05 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze kleinkinderen hadden een vlucht naar Bonaire met begeleiding. De ouders hadden twee stoelen aan het raam gereserveerd. Maar wat mij nu verbaasd is dat de kinderen midden in het vliegtuig plaats moesten nemen. Zijn zijn 12 en 14 jaar en... Lees meer
Klacht van Jenny Castricum op 05 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemorgen, Op onze vlucht terug van Bonaire, vonden wij nog een mondkapje achter het opklaptafeltje van de vorige reiziger. In deze Covid tijd moet dat niet kunnen. Wij hebben dit tijdens de reis ook niet gemeld omdat wij vinden dat het... Lees meer
Klacht van Mientra Bisheshar op 04 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik heb een retour ticket geboekt 5okt naar paramaribo bij terug reis 1nov moest ik voor mijn bagage 89 eur betalen hoe is dat mogelijk als je een comlete ticket boekt met bagage daar wil ik uitzoeken dat ik mijn... Lees meer
Klacht van Tstribos op 04 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte mensen van KLM, Bij de aanhef kan gekozen worden tussen Mr, Mrs en Ms of Mevr en Mej in het Nederlands. Ik kies altijd Ms en altijd wanneer ik bevestiging krijg van mijn ticket staat er 'Mrs'. Dit ervaar ik... Lees meer
Klacht van hrhurts op 04 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 11 oktober 2021 heb ik via e-mail van AFKLMservices bericht ontvangen dat een restitutiebedrag (vouchers 2020) zou worden overgemaakt naar mijn rekening. Ik heb nog niets ontvangen en wil graag weten wanneer ik de restitutie tegemoet kan zien. Ik... Lees meer
Klacht van Mientra Bisheshar op 03 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
mijn naam is bisheshar ik heb een retour vlucht geboekt naar paramaribo vlucht nrJHTWCC op 5okt bij terug reis op1 nov moest ik 23 eur voor mijn bagage betalen hoe zit dat ik vind het niet eerlijk je boekt... Lees meer
Klacht van van Ittersum op 02 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vrouw en ik zijn op vliegveld Fiumicino van Rome door KLM de toegang geweigerd tot vlucht KL 1604 naar Amsterdam hoewel in bezit van geldige tickets ( nrs. KL 074-3894561259 en KL 074-3894561260). Ons werd gezegd dat er... Lees meer
Klacht van Vivhome op 31 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb een voucher van een vlucht uit 2020 en kan dit jaar niet reizen en wil geld terug. Bij invullen van info, kan boekingscode niet gebruiken want herkent nummers niet. Zelfde geldt voor ticketnummer Heb contact opgenomen via messenger, whatsapp... Lees meer
Klacht van John Hendriks op 30 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw, hierbij wil ik u mijn frustratie en klacht kenbaar maken over de gang van zaken tijdens mijn vlucht bij de KLM. Op 24 oktober 2021 zouden mijn vrouw en ik afrijzen naar Athene (vlucht KL1575) via onze boeking... Lees meer