Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Beschadiging - Schade

Klacht van Monic Rootinck op 25 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

L.S. We hebben gebruik gemaakt van jullie extra service door vooraf te betalen voor stoel reservering. van de gehele groep waren wij ( Freek Klijnhout en Monic Rootinck) dat de enige. Boekingscode MOZ8LK Vlucht KL1712 Ticketnummer: 0742434797997 - Freek Klijnhout - stoel 10C Ticketnummer 0742434797999 -... Lees meer

geen contact en reactie

Klacht van Silke van den Bulk op 21 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

geachte heer/mevrouw, sinds één week probeer ik en mijn broer in Oostenrijk steeds in contact te komen met iemand van KLM die ons te woord kan staan/ons kan helpen bij een verkeerde boeking van een vlucht voor mijn moeder met de... Lees meer

Te zware bagage

Klacht van Barendine Biesheuvel op 19 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op heenreis bij inchecken Schiphol werd geconstateerd dat koffer 29 kg woog, mocht 23 kg zijn, maar dat was geen probleem. Werd zo ingecheckd. Terugreis vanuit Curacao was het wel een probleem. € 87,50 bij moeten betalen. Wij mochten 2... Lees meer

al 16 dagen bellen met klm

Klacht van xuzinha op 18 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een voucher bij klm wegens vlucht van POA naar Amsterdam moeten cancelen wegens de corona in Brazilie. Klm heeft mijn geld dan ook in zak, ik probeerde te bellen naar klm reserveringen 18 dagen terug, ben tot 37 uur... Lees meer

Slechte service en ziek geworden

Klacht van Sarab1 op 18 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zijn 25 september naar Suriname afgereisd ivm sterfgeval en op de heen als terugweg geen fatsoenlijk maaltijd mogelijk geweest. Er is geen keuze en cabine personeel weet niet of het eten wel of niet Halal is. Heenweg minder problemen mee... Lees meer