Klachten over KLM

Dear Sirs, Due to an approximately 2 hour delay on flight KL1158, October 23rd 2021, from Gothenburg to Amsterdam I lost my connection with KL2647 to Alicante. As there were no alternative flights the same day I had to stay the... Lees meer

Op de dag, 15 november, dat bekend werd dat USA weer openging, was ik 1 van de eerste bellers om onze tickets te veranderen naar 8 november 2021. Bookingsnummer H8VQM7. Na lange wachttijd heeft de dame de tickets veranderd naar... Lees meer

Ik heb net geprobeerd klm te bellen, appen en Facetimen. Ik krijg de melding dat de kantoren dicht zijn (maandag ca. 13:00 uur) en FaceTime and whatsapp geven alleen computergestuurde antwoorden die niet passen bij mijn vraag. Hoe bereik ik... Lees meer

L.S. We hebben gebruik gemaakt van jullie extra service door vooraf te betalen voor stoel reservering. van de gehele groep waren wij ( Freek Klijnhout en Monic Rootinck) dat de enige. Boekingscode MOZ8LK Vlucht KL1712 Ticketnummer: 0742434797997 - Freek Klijnhout - stoel 10C Ticketnummer 0742434797999 -... Lees meer

geachte heer/mevrouw, sinds één week probeer ik en mijn broer in Oostenrijk steeds in contact te komen met iemand van KLM die ons te woord kan staan/ons kan helpen bij een verkeerde boeking van een vlucht voor mijn moeder met de... Lees meer

Ik ben nu maanden bezig en heb meerdere malen een refund verzoek ingediend voor een viertal vouchers van KLM. Op de tickets staat duidelijk dat het vluchten zijn van KLM maar ik moest het verzoek indienen bij AirFrance. Dit heb... Lees meer

Op 30 september 2021 heb ik 1 uur aan de telefoon gezeten: 31204747747, met de opmerking dat ik zo spoedig mogelijk geholpen zal worden. Na 1 uur heb ik opgehangen. Het ging over een geannuleerde vlucht, dus niet onbelangrijk. Ook... Lees meer

Op heenreis bij inchecken Schiphol werd geconstateerd dat koffer 29 kg woog, mocht 23 kg zijn, maar dat was geen probleem. Werd zo ingecheckd. Terugreis vanuit Curacao was het wel een probleem. € 87,50 bij moeten betalen. Wij mochten 2... Lees meer

Last zaterdag waneer ik door kwam, nadat ik weer 2 uur en 33 minuten aan de telefoon stond, met hart kloppingen en pijn op de borst wegens ernstige stress door klm. waneer ik de man aan de telefoon kreeg... Lees meer

Ik heb een voucher bij klm wegens vlucht van POA naar Amsterdam moeten cancelen wegens de corona in Brazilie. Klm heeft mijn geld dan ook in zak, ik probeerde te bellen naar klm reserveringen 18 dagen terug, ben tot 37 uur... Lees meer