Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Aanmelden

Klacht van ShereenTj op 08 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste lezer, Ik probeer inmiddels al een paar keer een account aan te maken op de website van Flying Blue, maar het systeem geeft meestal (dus niet altijd, maar dat krijg ik een foutmelding) aan dat mijn e-mail al bekend is.... Lees meer

Annulering

Klacht van Bierius op 07 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goeiemiddag, KLM heeft mijn vlucht geannuleerd. Waarom heb ik hier geen email over gekregen? Nu heb ik het toevallig zelf ontdekt. Hoe krijg ik mijn reissom terug? Lees meer

bereikbaarheid

Klacht van [email protected] op 06 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

slechte bereikbaar contact te leggen met KLM het zij langdurige wacht tijden telefonisch contact, en dan nog geen contact krijgen. Dagen technische storing bij inloggen FLYING BLUE, haast geen reactie op email Fasebook en WatsAppp verzoeken.Het verwijzen naar telefoonnummer en... Lees meer

reizen met begeleiding

Klacht van Jenny Castricum op 05 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onze kleinkinderen hadden een vlucht naar Bonaire met begeleiding. De ouders hadden twee stoelen aan het raam gereserveerd. Maar wat mij nu verbaasd is dat de kinderen midden in het vliegtuig plaats moesten nemen. Zijn zijn 12 en 14 jaar en... Lees meer

Hygiene

Klacht van Jenny Castricum op 05 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemorgen, Op onze vlucht terug van Bonaire, vonden wij nog een mondkapje achter het opklaptafeltje van de vorige reiziger. In deze Covid tijd moet dat niet kunnen. Wij hebben dit tijdens de reis ook niet gemeld omdat wij vinden dat het... Lees meer

terug reis

Klacht van Mientra Bisheshar op 04 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik heb een retour ticket geboekt 5okt naar paramaribo bij terug reis 1nov moest ik voor mijn bagage 89 eur betalen hoe is dat mogelijk als je een comlete ticket boekt met bagage daar wil ik uitzoeken dat ik mijn... Lees meer

aanspreekvorm

Klacht van Tstribos op 04 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte mensen van KLM, Bij de aanhef kan gekozen worden tussen Mr, Mrs en Ms of Mevr en Mej in het Nederlands. Ik kies altijd Ms en altijd wanneer ik bevestiging krijg van mijn ticket staat er 'Mrs'. Dit ervaar ik... Lees meer

Uitbetaling restitutie voucher

Klacht van hrhurts op 04 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 11 oktober 2021 heb ik via e-mail van AFKLMservices bericht ontvangen dat een restitutiebedrag (vouchers 2020) zou worden overgemaakt naar mijn rekening. Ik heb nog niets ontvangen en wil graag weten wanneer ik de restitutie tegemoet kan zien. Ik... Lees meer

bagage

Klacht van Mientra Bisheshar op 03 november 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

mijn naam is bisheshar ik heb een retour vlucht geboekt naar paramaribo vlucht nrJHTWCC op 5okt bij terug reis op1 nov moest ik 23 eur voor mijn bagage betalen hoe zit dat ik vind het niet eerlijk je boekt... Lees meer