Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Geen fatsoenlijke menselijke reactie

Klacht van Vivhome op 31 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb een voucher van een vlucht uit 2020 en kan dit jaar niet reizen en wil geld terug. Bij invullen van info, kan boekingscode niet gebruiken want herkent nummers niet. Zelfde geldt voor ticketnummer Heb contact opgenomen via messenger, whatsapp... Lees meer

Vertraging

Klacht van John Hendriks op 30 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte heer/mevrouw, hierbij wil ik u mijn frustratie en klacht kenbaar maken over de gang van zaken tijdens mijn vlucht bij de KLM. Op 24 oktober 2021 zouden mijn vrouw en ik afrijzen naar Athene (vlucht KL1575) via onze boeking... Lees meer

Vlucht geannuleerd

Klacht van Koffie0055 op 28 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht geannuleerd Zonder reden Geen aanbieding gekregen voor hotel overnachting etc want de vlucht was 2 dagen later Dit zijn ze wettelijk verplicht We konden pas 2 dagen later op een vervangende vlucht Klm is onbereikbaar Lees meer

Schade/reageren niet

Klacht van Nadia op 27 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Waar blijf mijn antwoord na twee maanden wachten? Ik heb 720 euro betaald voor een vliegticket, wat belachelijk duur is, waarvan 120 euro voor de bagage. En KLM heeft mijn koffer ernstig beschadigd, maar reageert niet. In het vliegtuig heb... Lees meer

Very bad hotel accommodation!

Klacht van Platinum for life member op 26 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Dear Sirs, Due to an approximately 2 hour delay on flight KL1158, October 23rd 2021, from Gothenburg to Amsterdam I lost my connection with KL2647 to Alicante. As there were no alternative flights the same day I had to stay the... Lees meer

gewoon bar en boos slecht

Klacht van john van bruck op 25 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op de dag, 15 november, dat bekend werd dat USA weer openging, was ik 1 van de eerste bellers om onze tickets te veranderen naar 8 november 2021. Bookingsnummer H8VQM7. Na lange wachttijd heeft de dame de tickets veranderd naar... Lees meer