Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Vlucht geannuleerd

Klacht van Koffie0055 op 28 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht geannuleerd Zonder reden Geen aanbieding gekregen voor hotel overnachting etc want de vlucht was 2 dagen later Dit zijn ze wettelijk verplicht We konden pas 2 dagen later op een vervangende vlucht Klm is onbereikbaar Lees meer

Schade/reageren niet

Klacht van Nadia op 27 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Waar blijf mijn antwoord na twee maanden wachten? Ik heb 720 euro betaald voor een vliegticket, wat belachelijk duur is, waarvan 120 euro voor de bagage. En KLM heeft mijn koffer ernstig beschadigd, maar reageert niet. In het vliegtuig heb... Lees meer

Very bad hotel accommodation!

Klacht van Platinum for life member op 26 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Dear Sirs, Due to an approximately 2 hour delay on flight KL1158, October 23rd 2021, from Gothenburg to Amsterdam I lost my connection with KL2647 to Alicante. As there were no alternative flights the same day I had to stay the... Lees meer

gewoon bar en boos slecht

Klacht van john van bruck op 25 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op de dag, 15 november, dat bekend werd dat USA weer openging, was ik 1 van de eerste bellers om onze tickets te veranderen naar 8 november 2021. Bookingsnummer H8VQM7. Na lange wachttijd heeft de dame de tickets veranderd naar... Lees meer

Beschadiging - Schade

Klacht van Monic Rootinck op 25 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

L.S. We hebben gebruik gemaakt van jullie extra service door vooraf te betalen voor stoel reservering. van de gehele groep waren wij ( Freek Klijnhout en Monic Rootinck) dat de enige. Boekingscode MOZ8LK Vlucht KL1712 Ticketnummer: 0742434797997 - Freek Klijnhout - stoel 10C Ticketnummer 0742434797999 -... Lees meer

geen contact en reactie

Klacht van Silke van den Bulk op 21 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

geachte heer/mevrouw, sinds één week probeer ik en mijn broer in Oostenrijk steeds in contact te komen met iemand van KLM die ons te woord kan staan/ons kan helpen bij een verkeerde boeking van een vlucht voor mijn moeder met de... Lees meer