Mijn zoon moet op St Vincent reparaties uitvoeren aan een zeilboot maar zijn koffer is woensdag 5 januari 2022 niet daar aangekomen. Wat hij ook probeert vanaf de boot hij krijgt geen reactie van KLM. Daarom probeer ik het nu... Lees meer
Wilt u en u collega maatschappijen onmiddellijk stoppen met leeg vliegen. Stop met het nutteloos verspillen van grondstoffen. Lees meer
Geachte dames en heren,
Op 1 januari 2022 keerden mijn vriend, een neef en ik terug van een fantastische vakantie uit Paramaribo naar Nederland.
Na 11 jaar gingen wij met vakantie terug.
Op Zanderij werden onze testen Covid van MyLab afgekeurd door... Lees meer
Ik moest in december een datum van een ticket wijzigen en nu voor een ander ticket ook datum veranderen. Al bijna 2 maanden krijg ik het niet voor elkaar om iemand van Klm service center aan de lijn te krijgen... Lees meer
KLM lijkt zijn klantenservice wel volledig over gedragen aan het buitenland te hebben. Ja kan geen enkel Nederlands sprekende medewerker aan de lijn krijgen, filipijnen dag wel, nog elders totaal niet bekwaam. Wordt doodleuk gezegd miss i dont know, you... Lees meer
Op de vlucht Amsterdam-Curaçao moest ik 60 euro extra betalen voor mijn koffer omdat uw registratie niet in orde was. Ik had echter wel betaald!
Eerder heb ik in juli 2021 deze klacht gemeld met alle bijbehorende papieren. Er werd gezegd:... Lees meer
Onze vlucht is geannuleerd. De beloofde link om de vlucht om te kunnen boeken zit niet in de mail. Vervolgens is zowel via whatsapp als het telefoonnummer de KLM onbereikbaar. Na meer dan 1,5u nog steeds niemand aan de lijn... Lees meer
Regelmatig op diverse wijze contact gezocht met klantenservice van KLM en op geen enkele wijze reactie gekregen.
Dit is niet de eerste keer maar dit probleem hebben we al vaker gehad met KLM
We hebben weinig vertrouwen in de vliegtuigmaatschappij en... Lees meer
Mijn refundable voucher is geldig tot 31-12-21.
KLM is op geen enkele manier te bereiken om te verzoeken het voucher uit te betalen, op 31-12-21 verloopt voucher, ben ik mooi 375 euro kwijt.
Lukt niet via website of Whatsapp, in menu wordt... Lees meer
Na dagen proberen en bellen willen we onze air miles baan sparen, maar we komen er niet doorheen. Niet on line en niet per telefoon (na uren aan de lijn gehangen te hebben met de klantenservice, maar helaas geen verbinding) Lees meer