Klachten over KLM

KLM lijkt zijn klantenservice wel volledig over gedragen aan het buitenland te hebben. Ja kan geen enkel Nederlands sprekende medewerker aan de lijn krijgen, filipijnen dag wel, nog elders totaal niet bekwaam. Wordt doodleuk gezegd miss i dont know, you... Lees meer

Op de vlucht Amsterdam-Curaçao moest ik 60 euro extra betalen voor mijn koffer omdat uw registratie niet in orde was. Ik had echter wel betaald! Eerder heb ik in juli 2021 deze klacht gemeld met alle bijbehorende papieren. Er werd gezegd:... Lees meer

Onze vlucht is geannuleerd. De beloofde link om de vlucht om te kunnen boeken zit niet in de mail. Vervolgens is zowel via whatsapp als het telefoonnummer de KLM onbereikbaar. Na meer dan 1,5u nog steeds niemand aan de lijn... Lees meer

Regelmatig op diverse wijze contact gezocht met klantenservice van KLM en op geen enkele wijze reactie gekregen. Dit is niet de eerste keer maar dit probleem hebben we al vaker gehad met KLM We hebben weinig vertrouwen in de vliegtuigmaatschappij en... Lees meer

Mijn refundable voucher is geldig tot 31-12-21. KLM is op geen enkele manier te bereiken om te verzoeken het voucher uit te betalen, op 31-12-21 verloopt voucher, ben ik mooi 375 euro kwijt. Lukt niet via website of Whatsapp, in menu wordt... Lees meer

Na dagen proberen en bellen willen we onze air miles baan sparen, maar we komen er niet doorheen. Niet on line en niet per telefoon (na uren aan de lijn gehangen te hebben met de klantenservice, maar helaas geen verbinding) Lees meer

Ik vlieg en reserveer zeer regelmatig met/bij KLM en ben inmiddels Platinum for Life member bij KLM. De afgelopen 2 jaar is de telefonische bereikbaarheid echt slecht. Regelmatige wachttijden van 45 tot zelfs 90 minuten (om een ticket te boeken !!)... Lees meer

Vandaag zit ik al enkele uren aan de telefoon om bovengenoemd probleem te bespreken. Andere keren heb ik het maar laten zitten omdat het zo lang duurde. Nu ben ik reeds dagen bezig online, weer zonder succes. Omdat mijn man en ik... Lees meer

Website 5505590330 Onderwerp 3320636888 CLICK Bank automatisch? Tickets vliegticket Amerika of Hollands? Steve spreekt WhatsApp 1(619)202-5668 Wanneer je komt hand vast zitten Steve hoor en gieta doof . G. Jankie-frank Lees meer

De oortjes die uitgedeeld worden tijden de vlucht zijn van zeer slechte kwaliteit. Het geluid van bv een film is zodanig vervormd dat het niet of nauwelijks te volgen is Dit is KLM onwaardig. Geef oortjes van redelijke kwaliteit of doe het niet. Lees meer