Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van MarcelGerdina op 14 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Claim bekend bij KLM onder dossiernummer C-4405445. Vorig jaar in de Zomer is een vlucht geannuleerd van Florence naar Amsterdam. Direct een klacht ingediend onder vernoemd dossier nummer. Nu wordt maanden later de claim afgewezen omdat de vlucht geannuleerd was... Lees meer
Klacht van RandyBinneveld op 14 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb vanaf september verleden jaar een klacht ingediend, en tot op heden is dit nog niet opgepakt. Meerdere keren gebeld, maar krijg dezelfde antwoord te horen dat deze in behandeling is. Lees meer
Klacht van MeijsEPM op 10 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb op KLM-site geboekte retourvlucht naar Ecuador met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451591687) van € 292,- ticketprijs gratis omgeboekt naar zelfde bestemming (Ecuador) maar andere vluchtdata met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451824415), met (blijkt achteraf) een ticketprijs van € 366,-. Had... Lees meer
Klacht van Ingrid van Haasterecht op 09 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM, Twee jaar geleden kocht ik een ticket naar Nederland, woon zelf in Kuala Lumpur. Door de pandemie werd de vlucht gecancelled en kreeg ik een andere datum waar ik extra voor moest bijbetalen. Daarna werd de vlucht wederom gecancelled... Lees meer
Klacht van Monique Scholten op 03 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Niemand neemt de telefoon op, whatsapp en andere communicatiemiddelen blijven ook onbeantwoord Lees meer
Klacht van jan willem kinkel op 03 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vrienden van ons zijn op 31-1 met KL0717 naar Costa Rica gevlogen Helaas is bagage van hele toestel verwisseld Deze mensen en ook ik proberen contact te krijgen met KLM wanneer de bagage wel aankomt Ook hebben ze getracht contact in Costa Rica... Lees meer
Klacht van Xander Dorst op 02 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik moet één van de vluchten veranderen van mijn reservering PRFN6K, maar de website informeert mij dat ik met de klantenservice in contact moet treden. Dit heb ik geprobeerd. Via telefoon: onmogelijk, whatsapp: na een week nog geen antwoord, via... Lees meer
Klacht van PimDijkhuizen op 31 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 26-01-2022 vloog ik van Gdańsk naar Amsterdam met een vlucht van KLM (geboekt op Kiwi.com). Mijn betaling was al bevestigd, maar enkele uren voor de vlucht kreeg ik bericht en werd mij verteld dat de vlucht overboekt was en... Lees meer
Klacht van Jozef Joannes vouchenummer 0748242257630 op 31 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik probeer al geruime tijd contact op te nemen met klm over mijn voucher maar kan nergens mijn klacht kwijt Lees meer
Klacht van Servatius Hubertus Leonard op 30 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht geannuleerd en probeer iets te regelen voor mijn zakenvlucht. Hang echter al 1 uur aan de lijn. Als er vluchten geannulerd worden wegens omstandigheden kan ik begrijpen. Maar mensen moeten dan wel ergens recht kunnen om geholpen te worden... Lees meer