Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

koffer kwijt

Klacht van Annelies de Groot op 08 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn zoon moet op St Vincent reparaties uitvoeren aan een zeilboot maar zijn koffer is woensdag 5 januari 2022 niet daar aangekomen. Wat hij ook probeert vanaf de boot hij krijgt geen reactie van KLM. Daarom probeer ik het nu... Lees meer

Geachte dames en heren, Op 1 januari 2022 keerden mijn vriend, een neef en ik terug van een fantastische vakantie uit Paramaribo naar Nederland. Na 11 jaar gingen wij met vakantie terug. Op Zanderij werden onze testen Covid van MyLab afgekeurd door... Lees meer

Niet te bereiken

Klacht van Jniemeijer op 07 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM lijkt zijn klantenservice wel volledig over gedragen aan het buitenland te hebben. Ja kan geen enkel Nederlands sprekende medewerker aan de lijn krijgen, filipijnen dag wel, nog elders totaal niet bekwaam. Wordt doodleuk gezegd miss i dont know, you... Lees meer

Extra kosten koffer onterecht geïnd

Klacht van Constantine Maria Marijs op 05 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op de vlucht Amsterdam-Curaçao moest ik 60 euro extra betalen voor mijn koffer omdat uw registratie niet in orde was. Ik had echter wel betaald! Eerder heb ik in juli 2021 deze klacht gemeld met alle bijbehorende papieren. Er werd gezegd:... Lees meer

Onbereikbare klantenservice

Klacht van KAKWI op 01 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onze vlucht is geannuleerd. De beloofde link om de vlucht om te kunnen boeken zit niet in de mail. Vervolgens is zowel via whatsapp als het telefoonnummer de KLM onbereikbaar. Na meer dan 1,5u nog steeds niemand aan de lijn... Lees meer

Klantenservice niet bereikbaar

Klacht van Klaasmiria op 30 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Regelmatig op diverse wijze contact gezocht met klantenservice van KLM en op geen enkele wijze reactie gekregen. Dit is niet de eerste keer maar dit probleem hebben we al vaker gehad met KLM We hebben weinig vertrouwen in de vliegtuigmaatschappij en... Lees meer

KLM Voucher

Klacht van Tonpeters098 op 29 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn refundable voucher is geldig tot 31-12-21. KLM is op geen enkele manier te bereiken om te verzoeken het voucher uit te betalen, op 31-12-21 verloopt voucher, ben ik mooi 375 euro kwijt. Lukt niet via website of Whatsapp, in menu wordt... Lees meer