Vrienden van ons zijn op 31-1 met KL0717 naar Costa Rica gevlogen
Helaas is bagage van hele toestel verwisseld
Deze mensen en ook ik proberen contact te krijgen met KLM wanneer de bagage wel aankomt
Ook hebben ze getracht contact in Costa Rica... Lees meer
Ik moet één van de vluchten veranderen van mijn reservering PRFN6K, maar de website informeert mij dat ik met de klantenservice in contact moet treden.
Dit heb ik geprobeerd. Via telefoon: onmogelijk, whatsapp: na een week nog geen antwoord, via... Lees meer
Op 26-01-2022 vloog ik van Gdańsk naar Amsterdam met een vlucht van KLM (geboekt op Kiwi.com).
Mijn betaling was al bevestigd, maar enkele uren voor de vlucht kreeg ik bericht en werd mij verteld dat de vlucht overboekt was en... Lees meer
Ik probeer al geruime tijd contact op te nemen met klm over mijn voucher maar kan nergens mijn klacht kwijt Lees meer
Vlucht geannuleerd en probeer iets te regelen voor mijn zakenvlucht. Hang echter al 1 uur aan de lijn. Als er vluchten geannulerd worden wegens omstandigheden kan ik begrijpen. Maar mensen moeten dan wel ergens recht kunnen om geholpen te worden... Lees meer
Goeiemorgen hierbij wil ik een klacht indienen ik had voor eenn rolstoel gekozen omdat ik slecht ter been bent . Ik vind het jammer ik en nog een paar passagiers zijn aan ons lot overgelaten want er was geen personeel... Lees meer
Ik wil bij KLM 2 vluchten wijzigen. Volgens KLM kan Ik dat online doen. Echter, het is volstrekt onmogelijk om dit in Mijn Reis te doen terwijl ik wel flexibele tickets heb. Ik probeer al dagenlang KLM telefonisch te benaderen... Lees meer
Mijn klacht is bekend : C-4684462
Nieuw is dat de communicatie via Messenger door de KLM is afgesloten zonder enige inhoudelijke reactie en middenin het proces. Lees meer
Om mijn hondje mee terug te nemen van Curaçao naar Nederland heb ik 5 uur op mijn beurt moeten wachten in de brandende zon buiten het kantoor
Op geen enkele manier is de klm te bereiken. Geen reactie via mail... Lees meer
N.a.v. een klacht over een betaalde luxere stoel op de vlucht van Santiago Chili naar Nederland kreeg mijn man een voucher van de KLM. Door de Corona werd de geldigheid tot december verlengd. in december heb ik gebeld met de... Lees meer