Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

KL592 8/9 maart 2022

Klacht van EMA12 op 16 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Tijdens de terugvlucht naar Amsterdam was het ijzig koud. Mijn man en ik zaten op de allerlaatste middenrif van 3 stoelen. Er was een voortdurende ijskoude luchtstroom. Aangezien we wel vaker naar en van Johannesburg vliegen met de KLM waren... Lees meer

Onzekerheid

Klacht van BettyDG op 16 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zondag 13/3/22 ben ik mijn Samsung Tablet vergeten uit het vakje voir mijn stoel te halen. Sindsdien heb ik WhattsApps en Messeger betichten gestuurd naar KLM klantenservice en krijg alleen maar geautomatiseerde antwoorden dat het druk is!! Tevens heb... Lees meer

Telefoonkosten

Klacht van Clara de Bont op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hoge telefoon kosten. Lang wachten voor de fout die door jullie gemaakt zijn.€117,29 En mijn geld van de door jullie geannuleerde reis van het bedrag €247.49 heb ik ook ... Lees meer

Koffers stuk (kapot)

Klacht van DChannel op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben zojuist terug van mijn vakantie met mijn kinderen en mijn dochter haar kofferset is helemaal stuk beide koffers van 25kg kan niet ik vraag mij af hoe dat kan mijn koffer is er 1 kapot en dat vindt... Lees meer

Prijs aanrekening

Klacht van Geen zie hoger op 11 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Aanvankelijk boekten wij een vlucht van Zaventem naar Singapore via Qatar. Om een reden die ons niet uitgelegd werd, kon men ons niet inchecken en verloren wij ook de aansluitende vlucht naar Davao. Qatar gaf de raad via een andere... Lees meer

Telefoonkosten

Klacht van Clara de Bont op 10 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb 25 februari ticket geboekt naar Noorwegen, betaald €247.49. Kreeg mail niet gelukt geannuleerd. Maar wel betaald. Andere dag nieuw ticket geboekt.ging ook niet goed. Maar naar de service lijn gebeld voordat alles geregeld was meer... Lees meer

Wachtrij op Stockholm airport

Klacht van Kees berk op 28 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Gisteren 27 februari. 1 uur en 15 minuten in de rij gestaan voor inchecken en afgeven koffer. Er was maar 1 balie medewerker. Als je pretendeert een koninklijke maatschappij te zijn hoeft dit niet nodig te zijn. Verder vriendelijke... Lees meer