Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

boeking reis zurich

Klacht van xuzinha op 14 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb last week tussen 6 en 11 February 2022 een reis geboekt via telefoon met klm, van Zurich naar Amsterdam voor 5 Maart 2022. een dame dat in engles mij geholpen heeft heeft mijn credit card genomen en alles in... Lees meer

Onvoldoende informatie corona

Klacht van Humbertojamon op 14 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Min reisgenoten ontvingen een mail Belangrijk: uw vlucht naar Amsterdam betreffende vlucht KL719 / LLK6CN waar oa de vereiste pcr-test kon worden geupload. Ik heb die mail niet ontvangen, wat flink wat problemen had kunnen opleveren voor het inreizen.... Lees meer

Onterechte afwijzing claim annulering vlucht

Klacht van MarcelGerdina op 14 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Claim bekend bij KLM onder dossiernummer C-4405445. Vorig jaar in de Zomer is een vlucht geannuleerd van Florence naar Amsterdam. Direct een klacht ingediend onder vernoemd dossier nummer. Nu wordt maanden later de claim afgewezen omdat de vlucht geannuleerd was... Lees meer

te hoge ticketprijs berekend bij gratis omboeking

Klacht van MeijsEPM op 10 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb op KLM-site geboekte retourvlucht naar Ecuador met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451591687) van € 292,- ticketprijs gratis omgeboekt naar zelfde bestemming (Ecuador) maar andere vluchtdata met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451824415), met (blijkt achteraf) een ticketprijs van € 366,-. Had... Lees meer

bagage

Klacht van jan willem kinkel op 03 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vrienden van ons zijn op 31-1 met KL0717 naar Costa Rica gevlogen Helaas is bagage van hele toestel verwisseld Deze mensen en ook ik proberen contact te krijgen met KLM wanneer de bagage wel aankomt Ook hebben ze getracht contact in Costa Rica... Lees meer

Afhandeling modificatie PRFN6K

Klacht van Xander Dorst op 02 februari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik moet één van de vluchten veranderen van mijn reservering PRFN6K, maar de website informeert mij dat ik met de klantenservice in contact moet treden. Dit heb ik geprobeerd. Via telefoon: onmogelijk, whatsapp: na een week nog geen antwoord, via... Lees meer