Ik heb last week tussen 6 en 11 February 2022 een reis geboekt via telefoon met klm, van Zurich naar Amsterdam voor 5 Maart 2022.
een dame dat in engles mij geholpen heeft heeft mijn credit card genomen en alles in... Lees meer
Min reisgenoten ontvingen een mail Belangrijk: uw vlucht naar Amsterdam betreffende vlucht KL719 / LLK6CN waar oa de vereiste pcr-test kon worden geupload. Ik heb die mail niet ontvangen, wat flink wat problemen had kunnen opleveren voor het inreizen.... Lees meer
Claim bekend bij KLM onder dossiernummer C-4405445. Vorig jaar in de Zomer is een vlucht geannuleerd van Florence naar Amsterdam. Direct een klacht ingediend onder vernoemd dossier nummer. Nu wordt maanden later de claim afgewezen omdat de vlucht geannuleerd was... Lees meer
Ik heb vanaf september verleden jaar een klacht ingediend, en tot op heden is dit nog niet opgepakt.
Meerdere keren gebeld, maar krijg dezelfde antwoord te horen dat deze in behandeling is. Lees meer
Heb op KLM-site geboekte retourvlucht naar Ecuador met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451591687) van € 292,- ticketprijs gratis omgeboekt naar zelfde bestemming (Ecuador) maar andere vluchtdata met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451824415), met (blijkt achteraf) een ticketprijs van € 366,-.
Had... Lees meer
Beste KLM,
Twee jaar geleden kocht ik een ticket naar Nederland, woon zelf in Kuala Lumpur. Door de pandemie werd de vlucht gecancelled en kreeg ik een andere datum waar ik extra voor moest bijbetalen. Daarna werd de vlucht wederom gecancelled... Lees meer
Niemand neemt de telefoon op, whatsapp en andere communicatiemiddelen blijven ook onbeantwoord Lees meer
Vrienden van ons zijn op 31-1 met KL0717 naar Costa Rica gevlogen
Helaas is bagage van hele toestel verwisseld
Deze mensen en ook ik proberen contact te krijgen met KLM wanneer de bagage wel aankomt
Ook hebben ze getracht contact in Costa Rica... Lees meer
Ik moet één van de vluchten veranderen van mijn reservering PRFN6K, maar de website informeert mij dat ik met de klantenservice in contact moet treden.
Dit heb ik geprobeerd. Via telefoon: onmogelijk, whatsapp: na een week nog geen antwoord, via... Lees meer
Op 26-01-2022 vloog ik van Gdańsk naar Amsterdam met een vlucht van KLM (geboekt op Kiwi.com).
Mijn betaling was al bevestigd, maar enkele uren voor de vlucht kreeg ik bericht en werd mij verteld dat de vlucht overboekt was en... Lees meer