Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Jel-Sjoerd op 01 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zit in Canada, probeer iets aan te passen in mijn vlucht. Ik heb 2x40 minuten gebeld vanuit Canada, alleen in de wacht. (en nu giga hoge telefoonrekening) Website en app werken waardeloos al veel eerder gemeld. Contact via WhatsApp... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 1300 euro betaald voor mij vlucht en wordt geplaats tussen twee grootte medereiziger die 4L zijn dus. Ik zat in het midden Als een worstje tussen de hotdogbrood. Kan niet bewegen mij armen leunen op hun armen. Ik... Lees meer
Klacht van Ricardo Hoesenie op 31 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op terugvlucht van Paramaribo naar Amsterdam op 29 maart had ik 2 stoelen gereserveerd en betaald. Maar tijdens inchecken heb ik andere stoelen gekregen. Ik heb ook aangegeven dat ik stoelen had gereserveerd en betaald, maar dat werd genegeerd. Mijn... Lees meer
Klacht van Ingrid De heus op 30 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter mocht naar huis na een grote operatie aan nek en rug vanuit Barcelona naar Nederland. Ik informeerde op 9 maart naar de mogelijkheid van een stretchervlucht. Ik heb meerdere keren heel lang in de wacht gestaan, de bereikbaarheid... Lees meer
Klacht van Guy Van Gorp op 29 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eerste canceling voor de vlucht KL1733 van 09/04/22 van 18.10u. van Aalborg naar Brussel, er werd mij een andere vlucht aangeboden maar die kon ik niet gebruiken, ik heb deze vlucht afgezegd en een vlucht een dag later geboekt om... Lees meer
Klacht van Corrie02 op 29 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemorgen, Op 10/2 probeerde ik een reservering te boeken maar ik kreeg telkens de melding; Sorry, er is iets misgegaan. Na enkele malen het te hebben geprobeerd op diverse apparaten ben ik gaan bellen met het opgegeven nummer. Er was enkel nog... Lees meer
Klacht van Piet Seuntiens op 28 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM is telefonisch nauwelijks bereikbaar, al enkele jaren de tekst het is op dit moment erg druk, probeert u het later nog eens en verbinding wordt direct verbroken. Hoe te handelen als men in een nood situatie zit , bijv. buitenland... Lees meer
Klacht van kawita13 op 28 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb gevlogen met KLM. Mijn ticket bleek zonder bagage en vlak voor vertrek boekte ik bagage via de KLM app. In de app kreeg ik een foutmelding, maar het bedrag van 230 euro was wel van mijn rekening afgeschreven... Lees meer
Klacht van JorisJ op 23 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb in 2020 4 tickets geboekt bij de KLM met een waarde van €7500 deze konden niet worden voltooid middels COVID geen nood deze verlopen niet zo word gemeld, echter nu 2022 probeer de 7500 te gebruiken voor nieuwe... Lees meer
Klacht van anne3333 op 18 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben jaren veel gewend van klm. Ik heb altijd klm geboekt ipv een lowcost airline omdat ik service en kwaliteit belangrijk vind. Maar de service van nu gaat nergens meer over. In januari 3 dagen achter elkaar een vlucht... Lees meer