Wij hebben onze vlucht in augustus 21 moeten annuleren. Wij hebben een voucher aangevraagd. We hebben op 22 aug een standaard mail ontvangen dat ons verzoek succesvol is ingediend en dat ze hun best zullen doen om het verzoek ... Lees meer
Geachte dames/Heren,
tot nu heb ik trots alle bij u ingediende verzoeken nog geen geld van mijn door u geannuleerde vlucht ontvangen!
Als ik nu weer geen reactie of geld terug krijg, zou ik een klacht bij de overheid en tegen u... Lees meer
Op 18 oct. 2022 klacht ingediend bij KLM over het onbeschofte gedrag van chief purser en de slecjhte service van KLM.
Tot op heden geen reactie van KLM erg triest en dat noemt men onze nationale trots ?? :-( Lees meer
Ik heb last week tussen 6 en 11 February 2022 een reis geboekt via telefoon met klm, van Zurich naar Amsterdam voor 5 Maart 2022.
een dame dat in engles mij geholpen heeft heeft mijn credit card genomen en alles in... Lees meer
Min reisgenoten ontvingen een mail Belangrijk: uw vlucht naar Amsterdam betreffende vlucht KL719 / LLK6CN waar oa de vereiste pcr-test kon worden geupload. Ik heb die mail niet ontvangen, wat flink wat problemen had kunnen opleveren voor het inreizen.... Lees meer
Claim bekend bij KLM onder dossiernummer C-4405445. Vorig jaar in de Zomer is een vlucht geannuleerd van Florence naar Amsterdam. Direct een klacht ingediend onder vernoemd dossier nummer. Nu wordt maanden later de claim afgewezen omdat de vlucht geannuleerd was... Lees meer
Ik heb vanaf september verleden jaar een klacht ingediend, en tot op heden is dit nog niet opgepakt.
Meerdere keren gebeld, maar krijg dezelfde antwoord te horen dat deze in behandeling is. Lees meer
Heb op KLM-site geboekte retourvlucht naar Ecuador met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451591687) van € 292,- ticketprijs gratis omgeboekt naar zelfde bestemming (Ecuador) maar andere vluchtdata met boekingscode (OM9B89) en ticketnummer (0742451824415), met (blijkt achteraf) een ticketprijs van € 366,-.
Had... Lees meer
Beste KLM,
Twee jaar geleden kocht ik een ticket naar Nederland, woon zelf in Kuala Lumpur. Door de pandemie werd de vlucht gecancelled en kreeg ik een andere datum waar ik extra voor moest bijbetalen. Daarna werd de vlucht wederom gecancelled... Lees meer
Niemand neemt de telefoon op, whatsapp en andere communicatiemiddelen blijven ook onbeantwoord Lees meer