Klachten over KLM

Al jaren vliegen wij naar Bonaire in de business class. Nu na wijziging van onze vlucht naar Nederland kunnen we geen stoelen reserveren. Wij vliegen 1 maart ipv 25 maart en naar nu blijkt is de stoel reservering onmogelijk gemaakt . Uren aan... Lees meer

Wij wilden van AMS naar BCN vliegen en ons hondje meenemen. De web site van KLM is heel onduidelijk over het boeken van een huisdier, dus bellen. Het duurde twee dagen achter elkaar 2 uur in de wacht alvorens een medewerker... Lees meer

Ik heb een verzoek gedaan tot terugbetaling van mijn tickets aangezien de reis niet doorgaat. Ik heb volledig refundable tickets gekocht. KLM weigert evenwel tot terugbetaling over te gaan met een wel heel erg slechte smoes: Hierbij laten wij u... Lees meer

Wij hebben onze vlucht in augustus 21 moeten annuleren. Wij hebben een voucher aangevraagd. We hebben op 22 aug een standaard mail ontvangen dat ons verzoek succesvol is ingediend en dat ze hun best zullen doen om het verzoek ... Lees meer

Geachte dames/Heren, tot nu heb ik trots alle bij u ingediende verzoeken nog geen geld van mijn door u geannuleerde vlucht ontvangen! Als ik nu weer geen reactie of geld terug krijg, zou ik een klacht bij de overheid en tegen u... Lees meer

Op 18 oct. 2022 klacht ingediend bij KLM over het onbeschofte gedrag van chief purser en de slecjhte service van KLM. Tot op heden geen reactie van KLM erg triest en dat noemt men onze nationale trots ?? :-( Lees meer

Ik heb last week tussen 6 en 11 February 2022 een reis geboekt via telefoon met klm, van Zurich naar Amsterdam voor 5 Maart 2022. een dame dat in engles mij geholpen heeft heeft mijn credit card genomen en alles in... Lees meer

Min reisgenoten ontvingen een mail Belangrijk: uw vlucht naar Amsterdam betreffende vlucht KL719 / LLK6CN waar oa de vereiste pcr-test kon worden geupload. Ik heb die mail niet ontvangen, wat flink wat problemen had kunnen opleveren voor het inreizen.... Lees meer

Claim bekend bij KLM onder dossiernummer C-4405445. Vorig jaar in de Zomer is een vlucht geannuleerd van Florence naar Amsterdam. Direct een klacht ingediend onder vernoemd dossier nummer. Nu wordt maanden later de claim afgewezen omdat de vlucht geannuleerd was... Lees meer

Ik heb vanaf september verleden jaar een klacht ingediend, en tot op heden is dit nog niet opgepakt. Meerdere keren gebeld, maar krijg dezelfde antwoord te horen dat deze in behandeling is. Lees meer