Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van kawita13 op 28 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb gevlogen met KLM. Mijn ticket bleek zonder bagage en vlak voor vertrek boekte ik bagage via de KLM app. In de app kreeg ik een foutmelding, maar het bedrag van 230 euro was wel van mijn rekening afgeschreven... Lees meer
Klacht van JorisJ op 23 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb in 2020 4 tickets geboekt bij de KLM met een waarde van €7500 deze konden niet worden voltooid middels COVID geen nood deze verlopen niet zo word gemeld, echter nu 2022 probeer de 7500 te gebruiken voor nieuwe... Lees meer
Klacht van anne3333 op 18 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben jaren veel gewend van klm. Ik heb altijd klm geboekt ipv een lowcost airline omdat ik service en kwaliteit belangrijk vind. Maar de service van nu gaat nergens meer over. In januari 3 dagen achter elkaar een vlucht... Lees meer
Klacht van EMA12 op 16 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens de terugvlucht naar Amsterdam was het ijzig koud. Mijn man en ik zaten op de allerlaatste middenrif van 3 stoelen. Er was een voortdurende ijskoude luchtstroom. Aangezien we wel vaker naar en van Johannesburg vliegen met de KLM waren... Lees meer
Klacht van BettyDG op 16 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zondag 13/3/22 ben ik mijn Samsung Tablet vergeten uit het vakje voir mijn stoel te halen. Sindsdien heb ik WhattsApps en Messeger betichten gestuurd naar KLM klantenservice en krijg alleen maar geautomatiseerde antwoorden dat het druk is!! Tevens heb... Lees meer
Klacht van Willem van Hemert op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Aan: AIR France KLM -------- Oorspronkelijk bericht -------- Van: w.van.hemert Datum: 04-03-2022 14:45 (GMT01:00) Aan: [email protected] Onderwerp: RE: Uw vraag aan KLM: [C-4410213] Beste mevr. Vonhof Sorry maar er klop niet veel van u verhaal, maar te eerste was de info van... Lees meer
Klacht van Clara de Bont op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hoge telefoon kosten. Lang wachten voor de fout die door jullie gemaakt zijn.€117,29 En mijn geld van de door jullie geannuleerde reis van het bedrag €247.49 heb ik ook ... Lees meer
Klacht van DChannel op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben zojuist terug van mijn vakantie met mijn kinderen en mijn dochter haar kofferset is helemaal stuk beide koffers van 25kg kan niet ik vraag mij af hoe dat kan mijn koffer is er 1 kapot en dat vindt... Lees meer
Klacht van Geen zie hoger op 11 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Aanvankelijk boekten wij een vlucht van Zaventem naar Singapore via Qatar. Om een reden die ons niet uitgelegd werd, kon men ons niet inchecken en verloren wij ook de aansluitende vlucht naar Davao. Qatar gaf de raad via een andere... Lees meer
Klacht van Clara de Bont op 10 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb 25 februari ticket geboekt naar Noorwegen, betaald €247.49. Kreeg mail niet gelukt geannuleerd. Maar wel betaald. Andere dag nieuw ticket geboekt.ging ook niet goed. Maar naar de service lijn gebeld voordat alles geregeld was meer... Lees meer