Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Hendricus F M op 21 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
L.S. Op 19 april j.l. vloog ik terug van Denpasar naar Amsterdam. Het eerste stuk naar Singapore werd uitgevoerd door Jetstar.. Ik heb kunnen zitten, maar daar is alles mee gezegd. verder moest ik 7.30 uur wachten in Singapore op de... Lees meer
Klacht van Lucl op 21 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bel je met de klantenservice, krijg je na een bandje met informatie dat de medewerkers hetzelfde zien als jij. Dat klopt al niet, Zit een fout in het boekingssysteem. Nederlandse medewerkers zijn standaard onbereikbaar, na lag wachten krijg je dan... Lees meer
Klacht van Herman Louwe op 18 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 10 april 2022 zijn wij teruggevlogen van Curacao met de KL736. wij gaan er vanuit dat we vaste plekken hebben gereserveerd en hebben daarvoor betaald. Nu zou ik die kosten weer terug willen krijgen. Van terug reis is dat... Lees meer
Klacht van Maikel Van Zon op 16 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na het uitstappen van het vliegtuig mijn nintendo vergeten voor de paspoort controle omgedraaid om de nintendo op te halen beveiliging liep met me mee en voor het vliegtuig stop gehouden en mochten niet meer het vliegtuig in. Aangegeven bij... Lees meer
Klacht van carel du Marchie Sarvaas op 15 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM, Onlangs zijn wij met de familie gevlogen van Brussel via Amsterdam naar Costa Rica. Over het algemeen, gingen de vluchten goed, maar er zijn 3 zaken aan te merken voor verbetering. 1) Wij waren geboekt op een vlucht van... Lees meer
Klacht van Ingrid van mierlo op 13 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een retour vlucht naar Nice geboekt voor 7 personen. 1. De terugvlucht is geannuleerd. 2. Ik heb maandag 7 economy comfort stoelen geboekt en betaald. Wil vandaag inchecken zijn er3 stoelen Kris kras door dat vliegtuig geplaatst. Weer... Lees meer
Klacht van GabrielleChloe op 13 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De KLM heeft mijn koffer 2 keer zoek gemaakt in 1 week tijd. Nu ben ik al 5 dagen bezig om ze te telefoneren, whatsappen en via messenger te bereiken. 0,0 reactie. Geen koffer, geen medewerker die mij ergens van op... Lees meer
Klacht van Freddy1963 op 13 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteren teruggekeerd vanuit Curacao wat een helse reis van 10 uur is geworden richting Schiphol! Blijkbaar laat KLM op hun vluchten een vrije keuze ivm het al dan niet dragen van een mondmasker. En dit in tegenstelling tot verplichting ervan... Lees meer
Klacht van Philine50 op 12 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb het klantcontact centrum gebeld, te lange wachtrijen dus er wordt opgehangen. Ook via app contact gehad al een week ook daar in de wacht. Ik heb een specifieke vraag die niet online kan. Er is gewoon geen contact... Lees meer
Klacht van CFHEERIK op 12 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik probeer al dagen op verschillende manier contact te krijgen met de KLM maar dit lijkt onmogelijk. Telefonisch een enorme wachtrij, en zelfs via whatsapp een lange wachtrij waar ik tussentijds moet doorgeven of ik nog steeds hulp nodig heb,... Lees meer