Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van chielkaan op 05 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ondanks meerdere verzoeken en verschillende social media kanalen lukt het mij na 4 dagen nog steeds niet om contact te leggen met de contact service van KLM. Voor een simpele vraag uitleg word ik steeds steevast door de 'virtual... Lees meer
Klacht van jmvlvds op 04 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter van 14 heeft een ticket gekocht van Amsterdam-Londen en terug. Op de site stond dat met de nodige papieren zij alleen mocht vliegen. Heen ging dat inderdaad alleen, terug op het laatste moment niet. Blijkbaar moest zij wel... Lees meer
Klacht van Esther de Kruif op 02 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ongelooflijk, wat een waardeloze toestand bij KLM. Willen we inchecken voor onze terugvlucht van Washington DC/Dulles naar Amsterdam/Schiphol, worden we heel onvriendelijk geweigerd omdat we onze terugvlucht geannuleerd zouden hebben. Huh???? Niemand die ons hielp, werden aan lot overgelaten. In... Lees meer
Klacht van Jel-Sjoerd op 01 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zit in Canada, probeer iets aan te passen in mijn vlucht. Ik heb 2x40 minuten gebeld vanuit Canada, alleen in de wacht. (en nu giga hoge telefoonrekening) Website en app werken waardeloos al veel eerder gemeld. Contact via WhatsApp... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 1300 euro betaald voor mij vlucht en wordt geplaats tussen twee grootte medereiziger die 4L zijn dus. Ik zat in het midden Als een worstje tussen de hotdogbrood. Kan niet bewegen mij armen leunen op hun armen. Ik... Lees meer
Klacht van Ricardo Hoesenie op 31 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op terugvlucht van Paramaribo naar Amsterdam op 29 maart had ik 2 stoelen gereserveerd en betaald. Maar tijdens inchecken heb ik andere stoelen gekregen. Ik heb ook aangegeven dat ik stoelen had gereserveerd en betaald, maar dat werd genegeerd. Mijn... Lees meer
Klacht van Ingrid De heus op 30 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter mocht naar huis na een grote operatie aan nek en rug vanuit Barcelona naar Nederland. Ik informeerde op 9 maart naar de mogelijkheid van een stretchervlucht. Ik heb meerdere keren heel lang in de wacht gestaan, de bereikbaarheid... Lees meer
Klacht van Guy Van Gorp op 29 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eerste canceling voor de vlucht KL1733 van 09/04/22 van 18.10u. van Aalborg naar Brussel, er werd mij een andere vlucht aangeboden maar die kon ik niet gebruiken, ik heb deze vlucht afgezegd en een vlucht een dag later geboekt om... Lees meer
Klacht van Corrie02 op 29 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemorgen, Op 10/2 probeerde ik een reservering te boeken maar ik kreeg telkens de melding; Sorry, er is iets misgegaan. Na enkele malen het te hebben geprobeerd op diverse apparaten ben ik gaan bellen met het opgegeven nummer. Er was enkel nog... Lees meer
Klacht van Piet Seuntiens op 28 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM is telefonisch nauwelijks bereikbaar, al enkele jaren de tekst het is op dit moment erg druk, probeert u het later nog eens en verbinding wordt direct verbroken. Hoe te handelen als men in een nood situatie zit , bijv. buitenland... Lees meer