Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Belachelijke service

Klacht van anne3333 op 18 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben jaren veel gewend van klm. Ik heb altijd klm geboekt ipv een lowcost airline omdat ik service en kwaliteit belangrijk vind. Maar de service van nu gaat nergens meer over. In januari 3 dagen achter elkaar een vlucht... Lees meer

KL592 8/9 maart 2022

Klacht van EMA12 op 16 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Tijdens de terugvlucht naar Amsterdam was het ijzig koud. Mijn man en ik zaten op de allerlaatste middenrif van 3 stoelen. Er was een voortdurende ijskoude luchtstroom. Aangezien we wel vaker naar en van Johannesburg vliegen met de KLM waren... Lees meer

Onzekerheid

Klacht van BettyDG op 16 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zondag 13/3/22 ben ik mijn Samsung Tablet vergeten uit het vakje voir mijn stoel te halen. Sindsdien heb ik WhattsApps en Messeger betichten gestuurd naar KLM klantenservice en krijg alleen maar geautomatiseerde antwoorden dat het druk is!! Tevens heb... Lees meer

Telefoonkosten

Klacht van Clara de Bont op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hoge telefoon kosten. Lang wachten voor de fout die door jullie gemaakt zijn.€117,29 En mijn geld van de door jullie geannuleerde reis van het bedrag €247.49 heb ik ook ... Lees meer

Koffers stuk (kapot)

Klacht van DChannel op 12 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben zojuist terug van mijn vakantie met mijn kinderen en mijn dochter haar kofferset is helemaal stuk beide koffers van 25kg kan niet ik vraag mij af hoe dat kan mijn koffer is er 1 kapot en dat vindt... Lees meer

Prijs aanrekening

Klacht van Geen zie hoger op 11 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Aanvankelijk boekten wij een vlucht van Zaventem naar Singapore via Qatar. Om een reden die ons niet uitgelegd werd, kon men ons niet inchecken en verloren wij ook de aansluitende vlucht naar Davao. Qatar gaf de raad via een andere... Lees meer

Telefoonkosten

Klacht van Clara de Bont op 10 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb 25 februari ticket geboekt naar Noorwegen, betaald €247.49. Kreeg mail niet gelukt geannuleerd. Maar wel betaald. Andere dag nieuw ticket geboekt.ging ook niet goed. Maar naar de service lijn gebeld voordat alles geregeld was meer... Lees meer