Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 11 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn reisgevoel had ik niet meer. De reis was vanaf het begin gestoord Wij zijn later vertrokken tussen 07 .00 en 9.00 uur aanmelden . Telefonisch rond 07.30 u Schiphol kwam er... Lees meer
Klacht van De heer Van der Landen op 11 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vlucht KL787 SXM-AMS op 3 april jongstleden hebben wij na 1,5 uur een tussenstop gehad. We hebben daar 1,5 uur in de rij STAAN wachten zonder dat we iets aangeboden kregen. We zijn ook niet in de gelegenheid gesteld... Lees meer
Klacht van vanM.Arkel op 10 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Probeer in contact te komen met KLM op 9 april. Is mogelijk via whatsapp, Messenger en Apple bericht. Mijn boeking is verdwenen, kan niet inchecken, heb bewijs van bevestiging per mail ontvangen. Heb mijn probleem beschreven om 14.54 uur, kreeg een reactie om... Lees meer
Klacht van J.E.J. Kleinen op 09 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM is telefonisch heel slecht bereikbaar. Dit lijkt geen incident. Ik had hulp nodig bij het boeken van een vlucht in februari en ook gisteren. ER was nl een probleem met de website. Beide keren heeft het langer dan 1... Lees meer
Klacht van Truin op 09 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 6 april een app gestuurd over een vraag mbt bagageoverdracht bij tussenstop op vlucht naar SDQ. Alleen een robot antwoord. Servicemedewerker komt zo snel mogelijk naar u toe. Niet dus. Nu op 9 april nog geen antwoord. Telefonisch wordt je... Lees meer
Klacht van Eric Van Bouwel op 08 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In december boek ik op de site van KLM een trip van Antwerpen naaar Billund heen en terug. Het traject tussen Amsterdam en Antwerpen zal gebeuren met Thalys. Ik betaal en de reis wordt me zo bevestigd. Begin april controleer... Lees meer
Klacht van Bart Simons op 07 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb gebruik gemaakt van de 24 uur annulering na boeking van mijn vluchten - vluchten geboekt op maandag 4 april en diezelfde dag geannuleerd - mijn boeking is niet meer te zien op jullie website maar mijn geld is... Lees meer
Klacht van chielkaan op 05 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ondanks meerdere verzoeken en verschillende social media kanalen lukt het mij na 4 dagen nog steeds niet om contact te leggen met de contact service van KLM. Voor een simpele vraag uitleg word ik steeds steevast door de 'virtual... Lees meer
Klacht van jmvlvds op 04 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter van 14 heeft een ticket gekocht van Amsterdam-Londen en terug. Op de site stond dat met de nodige papieren zij alleen mocht vliegen. Heen ging dat inderdaad alleen, terug op het laatste moment niet. Blijkbaar moest zij wel... Lees meer
Klacht van Esther de Kruif op 02 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ongelooflijk, wat een waardeloze toestand bij KLM. Willen we inchecken voor onze terugvlucht van Washington DC/Dulles naar Amsterdam/Schiphol, worden we heel onvriendelijk geweigerd omdat we onze terugvlucht geannuleerd zouden hebben. Huh???? Niemand die ons hielp, werden aan lot overgelaten. In... Lees meer