Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Lenny de Regt op 27 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst in Nederland 23 april was er een staking op schiphol. Dat kan gebeuren maar er werd ons niets verteld, ook werd er niets vermeld op de info borden. We stonden uren voor niets te wachten, er had in... Lees meer
Klacht van adamkamienski op 24 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb via contact center/ whatsapp gevraagd om mijn vlucht te wijzigen. Vlucht naar Amsterdam met 2 overstappen: in Tunis en in Paris. Ik wilde nog paar dagen in Tunesië blijven. Mijn vlucht van Tunis naar Amsterdam was gewijzigd... Lees meer
Klacht van G.W.G. den Broeder op 24 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Helaas moet ik constateren dat de veiligheidsvoorschriften door de klm zijn overtreden dit weekend. Mijn dochter staat nu nog op Schiphol en d,r man is al geland in Florence vanavond en heeft reeds alle bagage, die was gisteren al... Lees meer
Klacht van Hendricus F M op 21 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
L.S. Op 19 april j.l. vloog ik terug van Denpasar naar Amsterdam. Het eerste stuk naar Singapore werd uitgevoerd door Jetstar.. Ik heb kunnen zitten, maar daar is alles mee gezegd. verder moest ik 7.30 uur wachten in Singapore op de... Lees meer
Klacht van Lucl op 21 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bel je met de klantenservice, krijg je na een bandje met informatie dat de medewerkers hetzelfde zien als jij. Dat klopt al niet, Zit een fout in het boekingssysteem. Nederlandse medewerkers zijn standaard onbereikbaar, na lag wachten krijg je dan... Lees meer
Klacht van Herman Louwe op 18 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 10 april 2022 zijn wij teruggevlogen van Curacao met de KL736. wij gaan er vanuit dat we vaste plekken hebben gereserveerd en hebben daarvoor betaald. Nu zou ik die kosten weer terug willen krijgen. Van terug reis is dat... Lees meer
Klacht van Maikel Van Zon op 16 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na het uitstappen van het vliegtuig mijn nintendo vergeten voor de paspoort controle omgedraaid om de nintendo op te halen beveiliging liep met me mee en voor het vliegtuig stop gehouden en mochten niet meer het vliegtuig in. Aangegeven bij... Lees meer
Klacht van carel du Marchie Sarvaas op 15 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM, Onlangs zijn wij met de familie gevlogen van Brussel via Amsterdam naar Costa Rica. Over het algemeen, gingen de vluchten goed, maar er zijn 3 zaken aan te merken voor verbetering. 1) Wij waren geboekt op een vlucht van... Lees meer
Klacht van Ingrid van mierlo op 13 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een retour vlucht naar Nice geboekt voor 7 personen. 1. De terugvlucht is geannuleerd. 2. Ik heb maandag 7 economy comfort stoelen geboekt en betaald. Wil vandaag inchecken zijn er3 stoelen Kris kras door dat vliegtuig geplaatst. Weer... Lees meer
Klacht van GabrielleChloe op 13 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De KLM heeft mijn koffer 2 keer zoek gemaakt in 1 week tijd. Nu ben ik al 5 dagen bezig om ze te telefoneren, whatsappen en via messenger te bereiken. 0,0 reactie. Geen koffer, geen medewerker die mij ergens van op... Lees meer