Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Mw. W. Brouwer op 05 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb helaas wegens een ongeval mijn ticket moeten annuleren. Voor mijn reis- en annuleringsverzekering heb ik een annuleringsnota nodig. Op de mail waarin ik de vlucht heb geannuleerd heb ik na 10 dagen nog geen enkele reactie ontvangen. Ook is KLM... Lees meer
Klacht van R kalika op 05 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb jullie gisteren gebeld over een ticket wijziging omdat ik kon niet online. Moest jullie bellen ik krijg een bedrag om te bellen dat ik niet normaal vind en elke keer wachten om te overleggen daardoor tikt de minuten ook. Vind... Lees meer
Klacht van J. Reinders op 02 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Je wordt doorverwezen naar de website voor het indienen van een claim. Maar al de hele dag krijg ik de melding na indienen klacht: Oeps er is iets fout gegaan. Lees meer
Klacht van DominiqueNeele op 01 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn koffer is niet in het vliegtuig beland, waardoor ik nu al 2 dagen zonder koffer zit. Ik ben er maar 4 dagen dus heb er nu al bijna niks meer aan. Dit is helemaal slecht geregeld door hun. Wat... Lees meer
Klacht van Anouk0905 op 29 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 14 april 2022 had ik een vlucht naar Amerika. De vlucht van Amsterdam naar Detroit ging overigens prima. Eenmaal op Detroit aangekomen begon de ellende, er was eerst flinke vertraging voor mijn eindbestemming syracuse, uiteindelijk werd deze vlucht geannuleerd... Lees meer
Klacht van Herman Louwe op 28 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Helaas hebben we nog geen bericht gehad van jullie over het geld dat wij terug verwachten na dat wij op de terug weg uit Curaçao op de verkeer de stoelen hebben gezeten en we daar wel voor hebben betaald ... Lees meer
Klacht van Karin Wals op 27 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst op 23 april op Schiphol kregen wij te maken met een staking bij KLM, dat kan gebeuren maar we werden niet geïnformeerd daarover. Onze koffers staan nu nog op Schiphol en we willen ze graag zo spoedig mogelijk... Lees meer
Klacht van Lenny de Regt op 27 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aankomst in Nederland 23 april was er een staking op schiphol. Dat kan gebeuren maar er werd ons niets verteld, ook werd er niets vermeld op de info borden. We stonden uren voor niets te wachten, er had in... Lees meer
Klacht van adamkamienski op 24 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb via contact center/ whatsapp gevraagd om mijn vlucht te wijzigen. Vlucht naar Amsterdam met 2 overstappen: in Tunis en in Paris. Ik wilde nog paar dagen in Tunesië blijven. Mijn vlucht van Tunis naar Amsterdam was gewijzigd... Lees meer
Klacht van G.W.G. den Broeder op 24 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Helaas moet ik constateren dat de veiligheidsvoorschriften door de klm zijn overtreden dit weekend. Mijn dochter staat nu nog op Schiphol en d,r man is al geland in Florence vanavond en heeft reeds alle bagage, die was gisteren al... Lees meer