Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Marc Rombouts op 09 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 3/7 2022 heb ik voor 2 personen een vlucht geboekt naar Melbourne voor een kleine €4200,00. De reserveringen incl. stoelen waren terug te vinden in mijn reis. In oktober bleek er geen reis meer te zijn. Na dagen... Lees meer
Klacht van Linflo7 op 05 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 7 april 2022 hebben wij een klacht ingediend bij de KLM over een reservering met covid-vouchers en tevens restitutie aangevraagd van stoelreserveringen, die niet meegenomen konden worden bij de nieuwe reservering. Wij ontvingen een bevestiging van ontvangst met nummer.... Lees meer
Klacht van Sandy van Loon op 31 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij (gezin met 2 kinderen waarvan 1 autisme heeft) zijn op 01-7-2022 naar Amerika gereisd. Het ging al meteen fout bij het inchecken op 1-7-2022. Hier kregen wij te horen dat we ineens op reserve geplaatst waren. Blijkbaar was de... Lees meer
Klacht van Kempen53 op 29 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op Arlanda AirPort Stockholm kreeg ik vlak voor boardingstijd een sms van KLM met de volgende tekst:” Het is nodig om enkele van uw gegevens bij te werken. Neem contact op met ons grondpersoneel bij gate 65 voor het boarden.” Aldaar... Lees meer
Klacht van Marc_BE op 26 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
29/09 hebben we onze aansluitende vlucht gemist in Amsterdam doordat onze eerste vlucht te laat geland is. Klm heeft een overboeking gedaan maar we zijn 9u later dan voorzien op onze eindbestemming aangekomen waardoor we recht hebben op een... Lees meer
Klacht van Babu op 21 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Aankoop vliegtickets op 19 januari 2022. zie persoonlijke info Vlucht van DUS-Duesseldorf Intl. via AMS-Schiphol KLM1854/ KLM569 naar JRO-Kilimanjaro Intl. op SA. 28 mei '22. Retourvlucht Sa. 11 juni '22 KLM 569 / KLM 1855. Toezegging: Heeft u een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een vlucht gereserveerd, ik kan niet betalen wegens een technische storing bij de KLM. Het servicenummer is buiten werking (ik krijg al uren de melding probeer het later nog eens). Via Whatsapp wordt niet gereageerd. Ik ga mijn... Lees meer
Klacht van GeenMexico op 20 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor de 2e keer wordt mijn vlucht geannuleerd. 2 vluchten eigenlijk, van Mexico naar Parijs en Parijs Amsterdam. Vandaag ben ik al bij elkaar 2 uur aan het wachten aan de telefoon geweest. Het deuntje klinkt elk minuut nog erger. Er... Lees meer
Klacht van AgnesAndriessen op 19 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
2020 had ik geboekt voor een vlucht Amsterdam-Osaka v.v. in de maand november. De reis ging niet door vanwege corona. Ik koos toen voor een voucher in de hoop dat 2021 de coronaproblemen zouden zijn opgelost en ik alsnog dezelfde... Lees meer
Klacht van Rudolf Plass op 18 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb tot op heden nog geen voucher gekregen van de KLM voor mijn geannuleerde reis Lees meer