Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van NB1990 op 02 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze reis van canada naar Amsterdam in augustus was met 24 uur vertraagd. We waren met 4 personen en hebben dus recht op de vergoeding van 600 euro per persoon. Ik heb deze aangevraagd, inclusief een declaratie voor lunch en... Lees meer
Klacht van KLMontneemtReis op 26 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn moeder (72) zou volgende week naar Auckland (Nieuw-Zeeland) vliegen. De reis is geboekt via Air New Zealand. KLM neemt de vlucht van Schiphol naar Seoul voor haar rekening. Echter, nu heeft KLM deze eerste vlucht gewijzigd, waardoor mijn moeder later aankomt in... Lees meer
Klacht van laurens verschuuren op 23 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik heb 100 euro bij moeten betalen omdat de koffer op mijn naam is ingeschreven aan de balie i.p.v. mijn verstandelijk gehandicapte dochter Lees meer
Klacht van Rubiela maria op 22 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 5 oktober jl zou mijn zuster met de KLM vluchtnummer KL0741 vliegen van Bogota naar Amsterdam en op 26 oktober jl weer retour vliegen. Zij mocht deze vlucht echter van de KLM niet maken, aangezien zij niet over een verklaring... Lees meer
Klacht van Tulp12 op 19 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klm wijzigt vlucht en betaald niet terug. Eind september heb ik een vlucht geboekt voor mijn zoon van 7 jaar. Voor de vlucht heb ik voor zowel de heen als terugreis begeleiding geboekt (bij elkaar 200 euro). Heen reis 16 december -... Lees meer
Klacht van Yvon De Bruin op 10 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 3 november jl heb ik de vlucht Kl 1575 van Schiphol naar Athene gehad. Bij de gate vroeg men mij of mijn koffertje aub in het ruim mocht vanwege de zwaarte. Ik heb ingestemd want onze veiligheid is belangrijk.... Lees meer
Klacht van Marc Rombouts op 09 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 3/7 2022 heb ik voor 2 personen een vlucht geboekt naar Melbourne voor een kleine €4200,00. De reserveringen incl. stoelen waren terug te vinden in mijn reis. In oktober bleek er geen reis meer te zijn. Na dagen... Lees meer
Klacht van Linflo7 op 05 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 7 april 2022 hebben wij een klacht ingediend bij de KLM over een reservering met covid-vouchers en tevens restitutie aangevraagd van stoelreserveringen, die niet meegenomen konden worden bij de nieuwe reservering. Wij ontvingen een bevestiging van ontvangst met nummer.... Lees meer
Klacht van Sandy van Loon op 31 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij (gezin met 2 kinderen waarvan 1 autisme heeft) zijn op 01-7-2022 naar Amerika gereisd. Het ging al meteen fout bij het inchecken op 1-7-2022. Hier kregen wij te horen dat we ineens op reserve geplaatst waren. Blijkbaar was de... Lees meer
Klacht van Kempen53 op 29 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op Arlanda AirPort Stockholm kreeg ik vlak voor boardingstijd een sms van KLM met de volgende tekst:” Het is nodig om enkele van uw gegevens bij te werken. Neem contact op met ons grondpersoneel bij gate 65 voor het boarden.” Aldaar... Lees meer