Almost 8 months we are waiting for our 1076 euro! From beginnen of October this year, I make every 2 days a phone call, and they tell me that i will receive a mail with a answer. Till today i... Lees meer
Vandaag ontving ik bericht dat KLM mijn terugvlucht op 12 november (Lyon-Amsterdam) geannuleerd heeft. Er wordt geen passen alternatief geboden, KLM zegt dat het niet mogelijk is om 12 november na 15h terug te vliegen uit Lyon, ook niet met... Lees meer
Op 4/7/22 een betaling van bijna € 4200,00 gedaan. Dit is zichtbaar op mijn rekening maar KLM zegt niets te hebben ontvangen. Niet alleen is mijn betaling zoek maar ook daarom is onze reservering gecanceld. Reservations UK heeft de... Lees meer
Ik heb de vlucht van mijn vader naar Suriname ca. 2 weken geleden geupgraded van economy naar business class en 1000 EUR extra betaaald. Mijn vader is 88 jaar en ziek en de vlucht in een normale stoel is te... Lees meer
In februari heb ik een ticket geboekt (ter waarde van €1.171), er bleek iets mis te zijn gegaan bij de betaling van mijn boeking waardoor ik vermoed dat het bedrijf mijn boeking niet kon verwerken. Wel was mijn betaling wel... Lees meer
Er was een ticket aangekocht voor de covid periode die niet is kunnen doorgaan tijdens de covid nadien dit ticket naar een andere reis overgeboekt met bijbetaling.. 2 creditcards gebruikt waaronder 1 vervallen en 1 in gebruik .. KLM beslist... Lees meer
Als gezin hebben we in februari onze vlucht ZURICH- AMSTERDAM moeten wijzigen naar een ander tijdstip i.v.m. een vluchtannulering van de KLM.
We hebben gelijk een vlucht omgeboekt in de app, zaterdag 26 februari ipv 11.50 uur naar 14.10... Lees meer
Op 14 september jl. was bij aankomst op Schiphol de bagage van mijn zoon en van mij niet meegekomen vanuit Dublin. Een week later kreeg ik bericht dat mijn koffer terecht was. Deze werd op 23 september, dus na 9... Lees meer
Ik vlieg morgen met KLM naar Calgary. De vlucht is geboekt door het bedrijf waarvoor ik werk. Zij zijn vergeten een vegan maaltijd aan te vragen. Toen ik dit ging controleren bleek het niet te zijn doorgegeven. Ik heb KLM... Lees meer
Ik heb in overleg met een medewerker van KLM mijn vlucht in de meivakantie geannuleerd vanwege de problemen op Schiphol. Dit moest ik via MijnKLM doen. Gedaan en inderdaad ik kon daar volledige vergoeding krijgen volgens de app. Nu krijg... Lees meer