Mijn samsonite koffer is bij aankomst op schiphol op 17 september kapot gegooit en mijn begage woog maar 19.30 kg. wij zijn uit paramaribo vertrokken en was niets a.d.hand.Ik wil graag dat mijn koffer vergoed wordt.Hij was maar een jaar... Lees meer
Ik heb op 20-7 een mail van KLM gehad, met daarin de bevestiging dat ik het geld voor mijn geannulleerde vlucht teruggestord krijg. Echter heb ik dit geld nog steeds niet terug gekregen.
KLM gaf tot gisteren aan dat het zeker... Lees meer
Afgelopen vrijdag gaat mijn zoon vol goede moed naar Schiphol voor een weekend Londen met zijn vriendin. Keurig op tijd gearriveerd en ingecheckt, maar door 3 uur te wachten bij de douane hun vlucht gemist! Medewerker van KLM gesproken die... Lees meer
Bijna een jaar geleden nu vlogen wij met de KLM naar de USA met ons hondje in de cabine (Pet in Cabin). Door het omboeken van de vlucht naar Canada (vanwege Corona) zijn niet alle betaalde extra’s goed op de... Lees meer
Vanmorgen (14-9-22) ingecheckt bij KLM balie 6 en koffer kon doorgelabeld worden via Oslo Gardermoen (KL1145) naar Kirkenes (Noorwegen). 4 uur tussen de beide vluchten. Bij het lopen naar de gate voor de volgende vlucht in Oslo bleek dat we... Lees meer
3 september Kl765 om 1.45 pm
Het betreft een stewardess en steward.
Ik voelde mij niet goedc, en vroeg of als er lek is ik mocht liggen , dit mocht van een de srewardess , ook vond ze het fijn om de... Lees meer
Vlak voor vertrek vlucht Stockholm gecanceld. Zonder de mensen in te lichten. Ineens was er de paniek. Vlucht gaat niet door. Om boeken. Ze wilde me via München laten gaan. Of de volgende dag. Dus eerst weer hotel in Amsterdam.... Lees meer
Ik stuurde per post een brief over de onbereikbaarheid van de KLM klantenservice begin juni 2022. Twee maanden later nog steeds reactie. Lees meer
Beste,
Ik heb op 16 augustus 2022 een online boeking gedaan en ook betaald voor een vlucht op 13 september 2022, wij zitten nu op 6 september 2022 en ik kan mijn ticket nog steeds niet ontvangen. Bel ik naar de... Lees meer
Op 2 augustus vertrok ik met mijn dochter op KL757 AMS-PTY met als retourdatum 28 augustus, boekingsnummer JAAR2H.
Op 28 augustus, nadat ik had ingecheckt, mocht mijn dochter het land niet verlaten omdat ik geen schriftelijke toestemming van haar moeder had... Lees meer