Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Airmiles gestolen

Klacht van rasdiver op 28 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

23 Juni zijn er 30.000 Airmiles gestolen.Ik heb op allerlei manieren geprobeerd om met KLM in contact te komen om dit te melden en wat de vervolgstappen zijn eventueel .Helaas onmogelijk om in contact te komen.Ik had een telefoonummer gekregen... Lees meer

Rolstoelassistentie

Klacht van Gerrit. Flying bleu nr. 2064940801 op 27 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Sinds een aantal jaren vliegen wij business class met klm. Bevalt ons prima. Doordat we niet meer zo mobiel zijn vragen wij rolstoelassistentie aan. Gisteren ( 26 september ) vlogen wij met vlucht KL 765 naar Bonaire. Omdat we uit het oosten van... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Marianne Allemeersch op 25 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte Mevrouw, Geachte Heer, Op 11 juni kregen we de mededeling dat onze KLM-vlucht van Brussel naar Amsterdam niet kon plaatsvinden. Ten bewijze: • Uw vlucht KL1722 is geannuleerd • Lees hieronder wat u zelf kunt doen KL1722 13/08/2022 BRU - AMS Boekingscode: RPN7UC Hierdoor zagen wij ons genoodzaakt... Lees meer

koffer kapot

Klacht van D.Bhaggan Khoenkhoen op 22 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn samsonite koffer is bij aankomst op schiphol op 17 september kapot gegooit en mijn begage woog maar 19.30 kg. wij zijn uit paramaribo vertrokken en was niets a.d.hand.Ik wil graag dat mijn koffer vergoed wordt.Hij was maar een jaar... Lees meer

Vluchten missen door KLM

Klacht van Carla Zwaagstra op 20 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Afgelopen vrijdag gaat mijn zoon vol goede moed naar Schiphol voor een weekend Londen met zijn vriendin. Keurig op tijd gearriveerd en ingecheckt, maar door 3 uur te wachten bij de douane hun vlucht gemist! Medewerker van KLM gesproken die... Lees meer

Koffer foutief doorlabelen

Klacht van Cacornel op 14 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vanmorgen (14-9-22) ingecheckt bij KLM balie 6 en koffer kon doorgelabeld worden via Oslo Gardermoen (KL1145) naar Kirkenes (Noorwegen). 4 uur tussen de beide vluchten. Bij het lopen naar de gate voor de volgende vlucht in Oslo bleek dat we... Lees meer

Onbehoorlijk gedrag personeel

Klacht van Moniquebikker1 op 14 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

3 september Kl765 om 1.45 pm Het betreft een stewardess en steward. Ik voelde mij niet goedc, en vroeg of als er lek is ik mocht liggen , dit mocht van een de srewardess , ook vond ze het fijn om de... Lees meer