Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Liegen en bagage kwijtraken

Klacht van Kempen53 op 29 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op Arlanda AirPort Stockholm kreeg ik vlak voor boardingstijd een sms van KLM met de volgende tekst:” Het is nodig om enkele van uw gegevens bij te werken. Neem contact op met ons grondpersoneel bij gate 65 voor het boarden.” Aldaar... Lees meer

Aansluiting gemist in Amsterdam

Klacht van Marc_BE op 26 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

29/09 hebben we onze aansluitende vlucht gemist in Amsterdam doordat onze eerste vlucht te laat geland is. Klm heeft een overboeking gedaan maar we zijn 9u later dan voorzien op onze eindbestemming aangekomen waardoor we recht hebben op een... Lees meer

Vlucht geanuleerd

Klacht van GeenMexico op 20 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Voor de 2e keer wordt mijn vlucht geannuleerd. 2 vluchten eigenlijk, van Mexico naar Parijs en Parijs Amsterdam. Vandaag ben ik al bij elkaar 2 uur aan het wachten aan de telefoon geweest. Het deuntje klinkt elk minuut nog erger. Er... Lees meer

refund voucher

Klacht van AgnesAndriessen op 19 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

2020 had ik geboekt voor een vlucht Amsterdam-Osaka v.v. in de maand november. De reis ging niet door vanwege corona. Ik koos toen voor een voucher in de hoop dat 2021 de coronaproblemen zouden zijn opgelost en ik alsnog dezelfde... Lees meer