Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van syvlain op 28 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij boekten midden november een aantal vliegtuigtickets van Brussel naar Bali, het betroffen treintickets naar Amsterdam en dan vliegtickets van Amsterdam naar Bali, echter één van ons kreeg in Brussel- Zuid te horen dat zijn treinticket niet was geboekt door... Lees meer
Klacht van Sia du Buf op 27 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vanmorgen 27/12/2022 zijn wij rond 11.15 uur geland in Amsterdam. Vlucht KL598 vanuit Kaapstad. De bagage zou op band 16 arriveren. Daar aangekomen draaiden er nog een hele lading koffers van twee eerder aangekomen vluchten uit Atlanta en Minneapolis. Door... Lees meer
Klacht van Leliemiami2712 op 27 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In mei stoelen geboekt voor vlucht naar Miami in december. 3 weken voor vertrek wijzigen onze stoelnummers plots: daar gaat de extra beenruimte voor iemand van 1.90 Weet je waarom? Dat zie ik nu namelijk: een stewardes met haar samengestelde gezin gaan... Lees meer
Klacht van TdeLange op 25 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bagage klacht (vergoeding baby artikelen) door meerdere dagen moeten wachten op bagage. Klacht proces van KLM gevolgd, 5 maanden niets gehoord, daarna nogmaals geregistreerd onder C-4492768 op 7-01-2022. Geregistreerd, bevestigd maar geen terugkoppeling verkregen. Telefonisch onmogelijk om afdeling klachten afhandeling... Lees meer
Klacht van Erik Hochheimer op 22 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kreeg onderstaand bericht van uw customer service: Dear Mr. Hochheimer: • Your flight KL0804, from Bangkok to Amsterdam, on Monday 13 February 2023 has been cancelled. • Please check below what you can do yourself KL0804 Monday 13 February 2023 BKK - AMS Booking code: KMJ6HG We are... Lees meer
Klacht van anne3333 op 21 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Al een jaar geleden meerdere claims en klachten ingediend. Nogsteeds niet in behandeling genomen. Al 8x gebeld en gevraagd waar mijn reactie blijft. Extreem veel extra geld kwijt geweest door geannuleerde vluchten en onkosten. Nogsteeds geen cent terug gezien!!! Lees meer
Klacht van raceland op 21 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben op diverse manieren getracht KLM te bereiken en dit op te lossen maar iedere keer krijgen we wat anders te horen. Wat ze mededelen klopt gewoon niet. Onder boekingscode QLGMNQ hebben we 6 tickets geboekt voor arbeiders uit... Lees meer
Klacht van t.w. de Visser op 12 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door annulering van een vlucht van KLM op 28 mei 2022 werden wij op een andere vlucht gezet in plaats van naar Milaan nu naar Marseille waar wij een hotel moesten nemen om de volgende dag alsnog de cruiseboot... Lees meer
Klacht van Greetje78 op 08 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een jaar geleden vlogen we vanuit de US naar Amsterdam, met ruim meer dan 3 uur vertraging. 11 maanden geleden hebben we een claim ingediend. Onze claim is nu al 5x afgewezen omdat volgens de medewerker van KLM Amsterdam niet... Lees meer
Klacht van Francisco Ockhuisen op 03 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had reserve batterijen voor mijn walkman en zaklantaarn en die werden op de luchthaven van Denpassar door de mensen die handbagage controleren voordat je vliegtuig in mag van Jetstar afgepakt. Bij vorige controles werden die gewoon toegelaten. Het waren Ni... Lees meer