Klachten over KLM

Bij KLM zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

29 klachten gemeld
1.8 /10
14 stemmen
14
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.552 klachten over KLM ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.552 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KLM?

U kunt contact opnemen met KLM via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Koffer al 2 weken zoek!

Klacht van Saluna op 11 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

28-7-2012 zijn wij gearriveerd op schiphol vanuit Curacao vlucht 736 eenmaal aan de lopende band bleek dat iemand anders onze koffer had meegenomen en een zelfde soort koffer bleef over maar deze koffer was niet de onze. Vanaf dat moment... Lees meer

koffer mist wieltje

Klacht van Jannie Schotsman-de Boer op 11 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Klacht reeds doorgegeven op 27 juli. Zeer tevreden over KLM tijdens de reis Milaan Amsterdam ingevuld, dit is overmacht natuurlijk, jammer dat er geen reaktie is gekomen. Zijn ergere dingen maar aangezien er al weer een volgende trip op de... Lees meer

Vliegticket

Klacht van Gelevink op 16 juli 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb afgelopen zondag twee tickets voor Thailand geboekt. Vanmorgen zag ik dat ik bij de naam van mijn vrouw een typefout had gemaakt er stond Hoogklamer in plaats van Hoogkamer. Vanmorgen gelijk gebeld of dit aangepast kan worden. Jawel... Lees meer

Zitplaatsen

Klacht van H.J.Jansen op 30 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik vlieg 3 maal per jaar zakelijk met mijn zoon naar Bali. Nu voor het eerst gekozen voor de K.L.M., en dit was ook de laatste keer. We zaten werkelijk als sardienen in een blik.Er waren volgens mij 5 rijen... Lees meer

Zelfs het klachtenformulier werkt niet

Klacht van Dufrere op 27 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Probeer al 2 dagen een aangepaste maaltijd te bestellen. Koppeling naar betalen (iDEAL en/of creditcard) werkt niet en bevat een foutmelding. Verschillende malen de afdeling customer care gebeld en die krijgen dezelfde error. Een workaround of andere procedure bezit KLM... Lees meer

Surf bagage

Klacht van sabanaliber op 25 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In juli 2011 hebben wij een complete surfset als extra bagage met de KLM naar Aruba meegenomen. Kosten 100 euro (eigenlijk belachelijk daar een extra golfset (over het algemeen welgestelde reizigers) gratis met de vlucht mee mocht) enkele reis. Nu... Lees meer

BRUKL22858/14JUNI12/0611GMT

Klacht van Bosmans Nico op 18 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Klacht 1: Dat een klacht indienen via de webside onmogelijk is? Krijg steeds wel één of andere foutmelding te zien? Klacht bagage te laat: 1)Vertrek reis 05/06/2012: Vlucht Brussel => Amsterdam vertraagd, waardoor ik de aansluitings vlucht KL en later Penang... Lees meer