Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van OdV op 03 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij ontvangst van onze bagage na aankomst uit Johannesburg via Parijs op 3 december jl bleek onze koffer nat te zijn. Bij thuiskomst was de inhoud eveneens nat. Bij pogingen hierover bij KLM een klacht in te dienen en te... Lees meer
Klacht van fastcat op 03 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In mei en juli heb ik vluchten gemaakt naar en van Bangkok met China Airlines. Dit nadat ik me ervan verzekerd had op de website van Flying Blue dat ik de bij China Airlines gevlogen miles op mijn Flying Blue... Lees meer
Klacht van Dutchman1960 op 02 december 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn rechtstreekse vlucht van Miami naar Amsterdam is door de KLM gewijzigd in een vlucht met Delta met overstap. Ik had extra voor het rechtstreekse vluchten betaald Aangezien we met personen van 80 en 83 reizen was de rechstreekse vlucht zo belangrijk De... Lees meer
Klacht van zeikert op 12 november 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 3-11 vlucht KL0597 naar Kaapstad met een vertrektijd van 09.15 werd aan het begin van de vlucht GEEN ontbijt geserveerd in de business class niettegenstaande wij ons om 07.00 op Schiphol dienden te melden en reeds om 06.00 uur... Lees meer
Klacht van Sidney-S op 05 november 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM's Internet site is down on a regular basis. Recently, I wanted to purchase a ticket on the site which was in SFR. Unfortunately, the site inidcated thathe server was down when you came to he stage of paying for... Lees meer
Klacht van Wouter_1987 op 31 oktober 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb recentelijk een ticket geannuleerd waarbij de dame van de klantenservice mij vertelde dat ik het merendeel van de belastingen terug zou krijgen na het indienen van een restitutie verzoek. Echter bleek later het grootste gedeelte van deze belastingen... Lees meer
Klacht van animaaalia op 22 oktober 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
betreft: vlucht KL1592 (Bologna/Amsterdam) op 20 oktober bij inchecken met vol betaald ticket werd ons eenvoudig gezegd, sorry u staat wachtlijst; vlucht is overboekt Uiteindelijk kwam het goed, maar de manier waarop we werden geinformeerd was niet ok Tijdens de vlucht werd er... Lees meer
Klacht van Beowulf op 04 oktober 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft vlucht KL866 dep Inchon 29 sept 2012 14:30 naar Amsterdam. Bij aankomst thuis en openen van de baggage (Samsonite soft-case op wieltjes)en afgesloten met een metalen slotje, bleek dat de koffer doorzocht was. Het slotje was nog steeds op slot;... Lees meer
Klacht van rcaers op 03 oktober 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste heer / mevrouw, Afgelopen weekend heb ik via klm.com een vlucht geboekt voor mijn ouders (omdat zij dit zelf niet kunnen). Het gaat om de vlucht met boekingscode: 8K9QG2. Op jullie site wordt alleen om een voornaam gevraagd. Zie bijlage.... Lees meer
Klacht van Viabella op 02 oktober 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb op 12 september gekeken op de website voor het boeken van een ticket naar Suriname. Omdat KLM de werelddealdagen heeft, deze gingen op 12 september in, wilde ik hier gebruik van maken. De prijs voor de ticket, heen... Lees meer