Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

service KLM

Klacht van vaak op 09 april 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte Heer,Mevrouw, 2 weken geleden vlogen wij met KLM retour Amsterdam/Bangkok Wij hebben gereisd door Vietnam/Cambodja en Laos,waarbij wij gebruik hebben gemaakt van ook andere vliegmaatschappijen. Wij zijn met 4 mensen op stap geweest,waarbij 2 personen businessclass hadden geboekt en 2 de zgn.Komfortclass. Nadat... Lees meer

Koffer extra vertraagd

Klacht van E02627 op 08 april 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij vlucht Kl 1263 naar Nice, was er sprake van overboeking. Hiervoor zijn wij keurig gecompenseerd. Ons werd verzekerd dat onze koffer van boord zou worden gehaald en met onze (volgende) vlucht mee zou gaan. De volgende vlucht naar Nice ging... Lees meer

Ticket kosten verhoogd

Klacht van rico1207 op 07 april 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik heb afgelopen donderdag geprobeerd een ticket te boeken ...het online programma van de klm bleef hangen dus kon ik niet online boeken..ik heb gebeld met de klantenservice en zij hebben de boeking voor mij gedaan....uiteindelijk kon het ticket niet... Lees meer

Mevr Ligthart Tuin

Klacht van janjose63 op 28 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Eerst een compliment voor de goede zorgen op onze heen reis met vluchtnummer KLM KL 1597 dit was dik voor elkaar. Maar de terugreis met vluchtnummer KLM KL 3404 was gewoon een klein rampje ik kon eerst niet mee daarna weer... Lees meer

Vertraging vlucht > 6 uur

Klacht van de GrootKLM op 24 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

23/3/13 was de vlucht van KL7119 vertraagd waardoor ik in Atlanta de connecting flight moest missen (KL6074) met als gevolg een omleiding via Detroit naar Amsterdam en 6 uur vertraging bij een zeer kostbaar ticket. Lees meer