Vlucht gemist retou ongeldig
Klacht van Austier op 12 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter heeft heennvlucht gemist en daardoor is haar retourvlucht ongeldig geworden. Lees meer
Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Austier op 12 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter heeft heennvlucht gemist en daardoor is haar retourvlucht ongeldig geworden. Lees meer
Klacht van tickets klm op 04 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
klm 2 tickets geboekt 22/4/13 kl0735 v950terug 2/5/13 kl0736 busines cl ben silver flying blue krijg een mail waarin aanbiedingen van busines cl naar curacao zelfde dd met een prijs verschil van 1.318.euro voor 2 personen dit heb ik in... Lees meer
Klacht van Orion41 op 27 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mevrouw/mijnheer, Het betreft niet zozeer een klacht als wel het volgende. Op 18 september 2012 werd door mijn touroperator (Cruisewinkel te Amsterdam) bij u geboekt voor de vluchten KL 875/876, Amsterdam/Bangkok v.v.. Dit voor Comfort class 9A/9B heenreis en 10A/10B terugreis... Lees meer
Klacht van Llv-34 op 22 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een grondstewardess van KLM heeft zomaar op internet de naam van een klant gebruikt (foto van bordingpass gemaakt) omdat de klant een "belachelijke" naam heeft! DIT VIND IK NIET KUNNEN! Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Spaar nu ruim 3 jaar award miles. Ga nu naar Vegas, informeer of een upgrade mogelijk is. Geen probleem, maar als je dat probert te boeken is dat gewoon onmogelijk. Je kun tniet direct boeken bij reserveren. Minimaal 72 uur... Lees meer
Klacht van ontevreden klannt op 17 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wegens late aankomst van vlucht KL 835 in Denpasar op 3 November 2012, vlucht KL 836 >2 uur later vertrokken naar Singapore en daar mijn aansluitingen naar respectievelijk Dubai en Accra gemist. Ben door KLM doorgeboekt op dezelfde vlucht KL... Lees meer
Klacht van LeovD op 16 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vlieg regelmatig in Europa. Ik koos om KLM/TAROM vluchten te kiezen omdat als ik de Silver Status zou bereiken,een extra bagage mag inchecken dat voor mijn werk belangrijk is en kosten kan besparen. Stap 1: Op 9 december kreeg ik... Lees meer
Klacht van Jipstra1 op 16 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ga in aug. aug.a.s weer met KLM vliegen naar Praag heb de tickets al in mijn bezit, maar ik zie hier tegenop omdat ik een knieprothese heb word ik steeds heel onbehoorlijk behandeld alsof ik een crimineel ben. Kan dit niet... Lees meer
Klacht van jp1980 op 11 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door de vele klachten hier was ik wat ontmoedigd, maar toch maar geprobeerd om een schade van 100 euro te verhalen bij de KLM nadat deze was geweigerd door mijn reisverzekering gezien ze een eigen risico voor bagage hanteren van... Lees meer
Klacht van JohanBosch op 08 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De KLM heeft mijn ruim 70000 airmiles ontnomen. De KLM denkt met het uitgebreid informeren over hun verandering om van 36 maanden nu na 20 maanden niet te hebben gevlogen in het recht te staan om flying blue klanten zonder... Lees meer