Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van claudia020 op 24 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een KLACHT over de KLM en de vooral nalatende service die NIET verleend wordt. Gisteren vertrok mijn vriend in het vliegtuig naar Kuala Lumpur en ik vlieg niet mee. Omdat ik niet had gecheckt of er tussen vertrekdatum... Lees meer
Klacht van Labradoodle Hans op 24 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij besloten in Januari na voor het eerst met Arkefly comfortclass gevlogen te hebben naar Curaçao, voortaan toch weer met de oude vertrouwde en altijd goed geregelde KLM te vliegen. Bij Arkefly komt het vaak voor dat je de gereserveerde... Lees meer
Klacht van Jpvandekraats op 24 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij besloten in Januari na voor het eerst met Arkefly comfortclass gevlogen te hebben naar Curaçao, voortaan toch weer met de oude vertrouwde en altijd goed geregelde KLM te vliegen. Bij Arkefly komt het vaak voor dat je de gereserveerde... Lees meer
Klacht van valpo55 op 17 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
3 koffers dus voor 1 extra betaalt laat je je koffers wegen te zwaar gewoon 75 euro per koffer extra betalen omdat de koffer 3 kilo te zwaar is. Krijg je geld als hij te ligt is? Krijg je er... Lees meer
Klacht van Judith anastacia Martis op 18 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kon niet mijn vlucht naar ams vanuit guayacil (ecuador)omdat ik een noodpaspoort had en de grondstewardes dacht dat ik me voordoet en ben niet de eigenares van de paspoort. Dus m.a.w. ik probeer het lend uit te gaan zonder... Lees meer
Klacht van M Muller op 15 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Recentelijk hebben mijn vrouw en ik een vleigreis naar Melbourne Australie gemaakt met een boeking via de website van KLM.Wij zouden via Bali vliegen en tijdens het inchecken op Schiphol werd ons verteld dat onze bagage gelijk doorgestuurd zou worden... Lees meer
Klacht van Austier op 12 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter heeft heennvlucht gemist en daardoor is haar retourvlucht ongeldig geworden. Lees meer
Klacht van tickets klm op 04 maart 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
klm 2 tickets geboekt 22/4/13 kl0735 v950terug 2/5/13 kl0736 busines cl ben silver flying blue krijg een mail waarin aanbiedingen van busines cl naar curacao zelfde dd met een prijs verschil van 1.318.euro voor 2 personen dit heb ik in... Lees meer
Klacht van Orion41 op 27 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mevrouw/mijnheer, Het betreft niet zozeer een klacht als wel het volgende. Op 18 september 2012 werd door mijn touroperator (Cruisewinkel te Amsterdam) bij u geboekt voor de vluchten KL 875/876, Amsterdam/Bangkok v.v.. Dit voor Comfort class 9A/9B heenreis en 10A/10B terugreis... Lees meer
Klacht van Llv-34 op 22 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een grondstewardess van KLM heeft zomaar op internet de naam van een klant gebruikt (foto van bordingpass gemaakt) omdat de klant een "belachelijke" naam heeft! DIT VIND IK NIET KUNNEN! Lees meer